Alle Bewertungen anzeigen
Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Erwartungen mehr als übertroffen
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Selten haben wir solch herzliche und kompetente Betreuung erfahren können. Der Bewertung vom Joachim Okt. 13 können wir uns nur voll anschließen. Gebucht haben wir unseren Aufenthalt im Hotel Paradiso Therme wie auch unseren Aufenthalt vorher auf Capri bei Ischia Direct Tours einschl. aller Transfers. Alles war von Frau Silvana optimal organisiert. Die Kritik von Birgit, April 14, können wir überhaupt nicht nachvollziehen. Obwohl bei unserem Aufenthalt Anfang Mai fast alle Tische im Restaurant belegt waren, klappte der Service ausgezeichnet ohne jede Beanstandung. Das Personal war stets überaus freundlich, kompetent und ging auch auf alle Wünsche ein. Die angegebene Wartezeit von 15 Minuten am Buffet entspricht wohl einer gefühlten Zeit. Auch uns ging es manchmal etwas zu langsam, dies lag jedoch nicht an der Organisation der Restaurantleitung, sondern an der Unentschlossenheit einiger Hotelgäste, die gefühlte 15 Minuten am Buffet überlegen, ob sie nun zwei Stück oder lieber nur ein Stück oder doch etwas anderes nehmen sollen und dies dann auch noch mit dem Hintermann diskutieren müssen. Dabei sollte man im Urlaub doch Zeit haben und Gelassen bleiben. Allen im Hotel Tätigen herzlichen Dank.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:7