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Jörn(46-50)Deutschland
40 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Gute Lage, gutes Essen, schlechter Service
2 / 6

Habe das Hotel gebucht, weil es rel. gute Reviews hatte und ich als GHA Black member freie Upgrades erhalte. Um einupgrade musste ich kämpfen und uns wurde schlichtweg die Umwahrheit gesagt, dass alle Suiten ausgebucht wären. Erst als ich dem Manager vorführte, dass ich für den gleichen Tag eie Suite online buchen könnte würde uns das Upgrade gewährt. Da war das Vertrauen natürlich zerstört und der Aufenthalt begann sehr stressig.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sauber und rel. geräumig. Aussicht vom Balkon bzw. aus dem Fenster nicht gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr empfehlenswerte Restaurants (Japanisch und Chinesisch). Frühstücksbüffet sehr gut und reichhaltig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Management hat keine Ahnung wie man loyale Gäste (GHA Group Member) behandeln sollte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Rel. Zentral gelegen, fußläufig vom Bahnhof.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Meilengutschrift erhalten
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