Ist zwar schön angelegt doch das war es dann auch, Personal ist freundlich, doch zum Abendessen oder Frühstück muss man schon mal anstehen Zugang zum Strand beschwerlich ( kein barrierefreier Zugang vom Hotel aus 120 Stufen)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paar +60 |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch. Wir bedanken uns bei Ihnen für die netten Wörter, die Sie über das Team und die Anlage geschrieben haben. Wir bedauern trotzdem, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Es tut uns leid, dass Sie nicht über den Aufzug informiert wurden, der sich nur 800 m vom Hotel entfernt befindet und direkten Zugang zu Playa del Inglés bietet. Wir werden uns bemühen, um einen besseren Service anzubieten, und es wäre uns ein Vergnügen, Sie in der Zukunft wieder zu empfangen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüssen, Cristina Hernández Qualitätsabteilung