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Heidi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2010 • 1 Woche • Winter
Hält nicht was es verspricht
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Ausstattung ist angemessen, wobei die Zimmer zum Teil Flecken an Teppich und Wänden aufweisen. Die Sauberkeit ist jedoch gegeben. Störend ist, dass im Barbereich überall geraucht werden darf. Zudem ist das Haus in einigen Bereichen hellhörig. Das Frühstück ist für den Preis angemessen, das Abendessen läßt dafür zu wünschen übrig. Wirklich lecker war hier nur der Nachtisch. Bedauerlich ist auch, dass zwar Wein zum Essen empfohlen wird, dieser jeoch nur flaschenweise verkauft wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergrößen sind unterschiedlich. Zum Teil größere Zimmer sind sehr dunkel (wegen Balkonverschachtung), andere sind angemessen. Die TV Geräte erfüllen den Mindeststandard. In unserem Zimmer gab es zwar eine Badewanne, jedoch keinen Duschvorhang oder Duschabtrennung. Die Sauberkeit ist gut, die Zimmermädchen sehr nett. Es sind jedoch deutliche Gebrauchsspuren zu sehen, die man durchaus schon hätte beseitigen können.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Räumlich großzügiges Restaurant und auch Barbereich. Wirkt jedoch eher ungemütlich. Für den Preis ist das Essen bei HP eher schlecht zu bewerten. Das Frühstück ist reichhaltig, ebenso die Abende, an denen es Buffet gibt. Andernfalls ist das Menu dürftig und nur der Nachtisch lecker. Die Getränkepreise sind angemessen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das angestellte Personal ist bemüht und freundlich, jedoch die Betreiber dafür umso weniger. Schade ist, dass alles liebevoll beschrieben wird, jedoch nicht gelebt und umgesetzt wird. Der Umgang mit Beschwerden war mangelhaft und auf eigenen Profit ausgerichtet. Echte Gastfreundlichkeit muss hier erst noch gelernt werden. Z.B. wurde gefragt, ob nicht so ein "kleiner Betrag" (50,-€) nicht bar bezahlt werden kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage zum Skigebiet ist gut, allerdings die 15 Min. Sesselliftfahrt hoch ins Skigebiet doch eher altmodisch. Die Paßstraße führt direkt am Haus vorbei, so dass in Zimmern zur Straße eben Verkehr deutlich zu hören ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Squashhalle und Kinderspielraum vorhanden, wobei Letzterer für alle Altersgruppen gemischt ist. Neben einem Bällchenbad steht die Computersimulation. Die Sauna ist eher zu klein (insbesondere auch die Anzahl der Liegen in der Ruhezone), wenn das Hotel voll ist, zudem ist es schade, dass dort keine weiteren Handtücher liegen. Die zusätzlichen Wellnessangebote wirken überteuert (Romatikbad in großer Badewanne, 60 min. 25,-€).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1