Aus DeutschlandDas Hotel war zu unserem Aufenthalt komplett ausgebucht. Der Altersdurchschnitt lag bei 65+. Die meisten Gäste kamen aus Deutschland. Wir hatten Halbpension gebucht. Wer in dieses Hotel geht sollte auf jeden Fall keine Ansprüche an den Service haben aber unbedingt Wert auf die Gardarobe legen (Anzug mit Krawatte). Reklamationen sind nicht erwünscht. Wenn man diese äußert muß man quasi mit Rauswurf oder zumindest Beleidigungen durch den Hotelchef rechnen.
Zimmer war ok. Sauberkeit auch ok.
Die Qualität des Essen war in Ordnung nur leider war es nie heiß. Dies betraf sowohl das Abendessen und auch das Frühstück (z.B. Eier). Das Frühstück ist standard. Beim Dessertbuffet war das Eis leider schon geschmolzen und nicht mehr verzehrbar. An der Bar werden falsch eingeschenkte Drinks z.B. Grappas vor den Kunden wieder in die Flasche zurück geschüttet. Also unbedingt an der Bar bestellen und schauen was im Glas landet!! Die Atmosphäre ist steif und ungemütlich, was unter anderem auch an der Stimmung des Personals liegt.
Die Begrüßung war in Ordnung und wir wurden umgehend auf unser Zimmer geführt. Der Service beim Essen war leider sehr schlecht. Am Abend wird das bereits am morgen ausgewählte Abendessen in Menüform serviert. Dabei sind 4 Kellner (inkl. Barpersonal) für ca. 80 Gäste zuständig. Dementsprechend ist auch der Service. Beim Frühstück und Dessertbuffet werden Aushilfen (ca. 16 Jahre) eingesetzt. Reklamationen wurden unfreundlich aufgenommen und nicht umgesetzt. Der Hotelchef war nicht bereit die Kritik anzunehmen und wurde persönlich beleidigend.
Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße und bietet einen tollen Ausblick über die Obstwiesen. Es ist ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Fitnessraum klein aber ok. Innenpool gut. Außenpool tolle Größe aber leider sehr kalt. Sauna ok.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau B., sehr geehrter Herr R., Das Hotel Patrizia wird nun seit Jahren auf Holidaycheck kommentiert und wir haben bis heute ca. 120 Bewertungen, eine Weiterempfehlung von 100 % und 5,8 Punkte. Das macht uns sehr glücklich. Das auch unser Konzept nicht für jeden Geschmack ist, ist denke ich ganz normal. So müssen auch wir zur Kenntnis nehmen, dass wir nicht zu jedem passen, aber auch das nicht jeder zu uns passt. Von dieser Perspektive gesehen verwundert mich Ihre Kritik in keinster Weise und bestärkt mich sogar in der Gewissheit, auf dem richtigen Weg zu sein.
