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Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Absolut nicht zu empfehlen!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Zimmer mit vier Betten gebucht, bekommen haben wir ein Zimmer mit Doppelbett und einer Schlafcouch. Auf Nachfrage wurde uns gesagt wir könnten ein anderes Zimmer gegen Aufpreis bekommen aber für die Kinder wäre es ja kein Problem auf einer Couch zu schlafen. Sehr ärgerlich wenn man ein Zimmer mit vier Betten bucht. Die Sauberkeit und der Komfort des Zimmers lies sehr zu wünschen übrig. Gebrauchtes Taschentuch lag unter dem Bett, Nachttischlampe war kaputt und das Kabel mit Klebeband verklebt, Bettwäsche hatte Flecken, Schublade des Schreibtisches fiel heraus beim Gegenstossen und die Sofakissen wurden in den Kleiderschrank 'gestopft', die Handtücher rochen nach kaltem Rauch. Das Badezimmer war auf der gegenüberliegenden Seite des Flures, nicht direkt im Zimmer. Davon war vorher nichts zu erfahren. Die Fotos täuschen absolut, die Pension sieht nicht annähernd so aus wie auf den Bildern auf der Webseite! Zum übernachten ging es, ist aber absolut nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:2