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Rolf(46-50)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im September 2010
Gute Pizza aber sonst...
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Pizzen sind sehr gut und können empfohlen werden. In Appartement D hört man leider in der Nacht die Lüftungsanlage aus dem Restaurant "brummen". Die 2 "Jungs" sind sehr freundlich, was man leider von der Serviertochter nicht behaupten kann. Dass das Hotel weder eine Abrechnung für meinen Aufenthalt ausstellen noch irgendeine Kreditkarte zur Bezahlung aktzeptieren wollte spricht für sich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rolf aus der Schweiz, wir haben das Problem mit der Lüftungsanlage schon von einem Techniker erleding lassen. Tut uns leid, dass Sie dadurch eine unruhige Nacht bei uns erlebt haben. Mit der Rechnung, da haben wir uns wohl missverstanden, sie ist schon mit der Post unterwegs. Wenn Sie uns vielleicht verzeihen und vor haben noch mal nach Südtirol zu kommen, würden wir Sie gerne auf eine leckere Pizza einladen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, Ihre Fam. Gasser

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