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André (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein erholsamer Wellness-Urlaub im Harz
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Von der Begrüßung bei der Anreise / Check in über die tägliche Kommunikation bis hin zur Abreise / Check out war das Personal / Der Inhaber des Hotel immer präsent, hilfsbereit und freundlich. Service am Gast wird hier gelebt, auch Gast-Sonderwünsche stellen kein Problem dar. Im Gegenteil, die familiäre Atmosphäre und das Auf den Gast Zugehen und Einstellen trägt hier dazu bei, dass ein Rundum-Versorgt-Gefühl sich bei mir einstellte. Das Einzelzimmer ist gut ausgestattet. Die Möbel, die Technik sowie das Duschbad sind sauber und in einem guten Zustand. Die tägliche Reinigung sowie der tägliche Tausch der Handtücher empfand ich als hohen Service am Gast. Das Schwimmbad und die Sauna im Haus sind sehr sauber, immer nutzbar und für mehrere Personen nicht zu klein! Ich kann und möchte das Hotel sehr gern weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:31-35
    Bewertungen:1