Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt bei diesem Hotel überhaupt nicht. Die Zimmer sind zwar in Ordnung, jedoch sind 98,- EUR für ein Doppelzimmer pro Nacht in dieser Region und mit dem schlechten Service aus folgenden Gründen nicht gerechtfertigt: - Der Ort gibt nicht viel her und viele Restaurants und Cafes waren geschlossen - Unser Zimmer wurde bei 3 Übernachtungen nicht einmal gereinigt oder der Mülleimer entleert - Das Frühstück war zwar ausreichend, jedoch nicht besonders vielfältig - Als wir am letzten Morgen zeitig gegen 8 Uhr das Hotel verlassen wollten und den Eigentümer fragten, ob wir bezahlen könnten (er bereitete gerade das Frühstück vor) bekamen wir als Antwort: "Das geht jetzt nicht, ich muss jetzt erst Frühstück machen. Wieso seid ihr nicht gestern Abend gekommen?" Unter dem Begriff "freundlicher Service" verstehen wir etwas anderes....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke Katrin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Silke, es tut uns sehr leid, das wir Ihre Ansprüche nicht erfüllen konnten. Ich möchte mich natürlich dafür entschuldigen, das Ihre Zimmer an drei Tagen, nicht gereinigt worden sind. Warum haben Sie dieses nicht direkt vor Ort bemängelt ? Ich hoffe Sie können mir meinen lockeren Spruch verzeihen. Auf unserer Internet Adresse www.harz-hotel-jaegerstieg.de ( Preisliste), finden Sie die Preise für unser Zimmer. Ein Doppelzimmer mit Frühstück, Schwimmbad, Sauna, Nachmittags - Kaffee, 76 € Mit Harzlichen Grüßen D. Fischer
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