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Eleonora (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne wert!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sauberkeit im Zi. mittelmäßig ( beim Einchecken nach 1,5 Stunden Wartens aufs geputze Zi., waren Esstisch und Bad immer noch schmutizig! :( Sauberkeit im Speisesaal mittelmäßig-Tischdecken wurden nicht entfernt-wenn schmutzig, Geschirr und Gläser oft schmutzig!!! Viele Gäste aus Slowakei,Tschechei und Polen-waren jedoch alle ok. Wetter Juli/August sehr gut ca. 30°C tgl.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zi.Grösse für4 Personen ausreichend groß,unpassend fanden wir bei einer VP Küchenzeile in einem der Zimmer! Möbel war ok,ausreichend Platz,sauber, Kleiderhacken vorhanden,Safe(Gratis),Terrasse groß mit Tisch u.Stühlen,Tel.Vorhanden, kein Minibar,dafür kleiner Kühlschrank,keine Kaffeemaschine :( Klimaanlage vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Mit den Mahlzeiten waren wir im allg. enttäuscht,man erwartet viel mehr für die 4 Sterne! Kaffee war mit Malzkaffe gemischt,schmeckte wie verbrannt,haben uns tgl. Kaffee an der Bar gekauft! tgl. 3 Wurstsorten und leider nur 1 Käsesorte,keine Omletts o. Palatschinken,das Gebäck war jedoch tgl. frisch. Mittagessen war vom Vortag, kalt ,2Menüs Nachspeise und Obst bei VP gegen Bezahlung ; 2 Euro p.P. Das Abendessen war jeden 2.Tag gleich :( wenig Abwechslung,Wassermelonen wurden erst um 19.40 ausgegeben, wo das AE schon um 18.00 begann! Nachspeise war jeden Tag dasselbe:( geschnittene Obst und. 3 Sorten Kuchen.Beim Mittagessen und Abendessen musste man die Getränke kaufen.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption war ein sehr unfreundlicher MA ,man hatte das Gefühl das er nicht besonders gerne arbeiten würde:( an der Bar beim Poolwar ebenfalls eine unfreundliche Kellnerin die oft die Augen verdeht hat wenn man sie rief ansonsten waren alle sehr freundlich.Zi.Reinigung war ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand sind es nur einpaar Schritte ,man muss die Liegen am Strand jedoch bezahlen, am Pool sind sie gratis, vorausgesetzt man erwischt noch eine-Badetücher werden schon vor der Eröffnungszeit hingelegt :( Am Strand hat man genügend Platz und trotz viele Badegäste ist es ruhig.Für Kinder fehlt Sand zum spielen-Steinstrand,dafür gibt es Kinderanimation v. 10-11.30 u. v. 16-17.30. den Kinder hat es sehr gefallen.Ausflugsmögl. gibt es jedoch ziemlich kostspieleig. Nach Zadar sind es ca. 12km. auch da hat man nach 3 Std. schon alles gesehen.Im Ort Percane gibt es 2 Lebensmittelgeschäfte, in der Hotelanlage ein kleineres, jedoch sind die Preise da etwas höher :(


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internetzugang im Zi. funktionierte nicht für die ganze Dauer des Urlaubs, mann konnte in der Loby gegen Bezahlung ins Internet o. man hatte eigenes Gerät-Internet gratis. Fitnessclub im Hotel musste man wö. bezahlen! Keine Schirme am Strand.Dusche am Pool u. Srand ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eleonora
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Eleonora, Im Namen von Hotel Pinija bedanken wir Ihnen herzlich dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt ausgesucht haben. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, geben diese uns doch die Möglichkeit unser Hotel mit all seinen Abteilungen und Services mit den objektiven Augen der Gäste zu sehen. Diese Hinweise sind wichtige Hinweise für uns um notwendige Verbesserungen, an welchen wir dauernd arbeiten, weiter voranzutreiben. Es tut mir leid dass wir in dieser Angelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr ernst. Denn wir sind stetig bemüht unseren Service sowie die Qualität zu verbessern um Ihren Erwartungen zu entsprechen.Wenn es gibt noch was dass Sie uns teilen moechten bitte schreiben direkt an management@hotel-pinija.hr . Wir werden uns freuen Sie wieder hier in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Pinija Team