Hotel Pistono

Entgegenkommendes Personal, Service mit Rückblende, Freundlichkeit und Vielfalt wie man sie heute selten in der Hotelgastronomie findet. Herzliches Personal mit einem echten Lächeln auf den Lippen und im Gesicht ist im ganzen Haus anzutreffen, und man sieht kein aufgesetztes Grinsen weil es sich so gehört. Ansprechende Räumlichkeiten geschmackvoll eingerichtet, ausreichend Sitzplatz und Bewegungsspielraum für Personen über 190 cm Körperlänge. Lift bis auf die Zimmeretage, ruhiges Zimmer mit einer praktischen Einrichtung. Schwimmbadflair mit Erholungscharakter. Gute Orientierung innerhalb der Einrichtung. Die Küche wird vom Unterzeichner sehr gerne weiter empfohlen. Das Frühstück / Abendessen bietet eine sehr abwechslungsreiche und geschmackvolle Auswahl von kalt bis warm. Das Angebot geht von süß bis rustikal herzhaft, aber immer lecker angerichtet und wohlschmeckend, und es kann dazwischen auch die Vegetarier zufrieden stellen. Die Auswahl der Beilagen ist morgens und abends vorbildlich und wird zur Nachahmung empfohlen. Die Getränkeauswahl zum Frühstück ist genauso vielfältig wie beim Abendessen. Wir haben uns dort sehr gut angenommen und auch ausgesprochen wohl gefühlt. Der angestrebte Reisezweck wurde zu unserer Zufriedenheit erfüllt. Auch hier gibt es bei scharfer Beobachtung Verbesserungsmöglichkeiten. Es bleibt zu erwähnen, dass das Personal sich nachvollziehbar anstrengt, immer und überall, für den Gast da zu sein. Verbesserungen sind eher in der Administration möglich. Der Gast ist König, wenn er sich wie ein solcher benimmt! Obwohl das nicht alle Gäste beherzigt haben, blieb das Personal immer freundlich dem Gast zugewandt. Dafür gibt es 100 Punkte für das Servicepersonal!

Das Zimmer hat ein Doppelbett, jedes mit einem Nachttisch, das zweite Kopfkissen kam auf Wunsch dazu. Eine Sitzgruppe bestehend aus einem Zweisitzer, zwei einzelnen Sesseln, und einem Sessel am Schreibtisch über dem linksseitig gut einsehbar ein Flachbildschirm montiert war, (großer Bildschirm!!!), vervollständigten die Ausstattung, die im Eingangsbereich mit einem großen Schrank für die eigenen Utensilien begann. Vertrauen gegen Vertrauen; es waren ausreichend Kleiderhölzer mit Querstange im Schrank zum aufhängen der Kleidung.

Die Positionierung der Speisen zum Frühstück, beim Abendessen war immer vorbildlich. Der Zugriff in der Selbstbedienung wird durch eine sinnvolle Anordnung erleichtert und gefördert. Lediglich das Bewusstsein mancher Gäste läßt zu wünschen übrig. Man kann ohne Probleme im Gänsemarsch mehrseitig das Büffet abgehen und sich problemlos bedienen, da alles in Reichweite sowohl horizontal als auch vertikal sehr gut einsehbar angeboten wird. Nur dadurch, dass manche Personen des Glaubens sind; "Als letzter steht schon einer, also kann ich nach vorne gehen" führt manchmal zu Engpässen mit intensivem Körperkontakt, da diese Personen mit ihrem Raumanspruch sich wenig rücksichtsvoll einfach dazwischen quetschen um später ihre Teller mit Lebensmitteln auf dem Tisch zu präsentieren, damit das Pesonal auch was zum entsorgen hat. Dem Küchenpersonal mein Respeckt für die abwechslungsreiche und geschmackvolle Zubereitung, sowie die optisch immer wieder gelungene Darstellung auf dem Büffett.

Fragen, wurden freundlich zugewandt und kompetent beantwortet. Wir hatten Fragen zur Freizeitgestaltung und Unterbringung. Wünsche wurden bis zum wunschlos glücklich sein erfüllt. Eine Beschwerde im Service wurde vom Servicepersonal kompetent und korrekt zu unserer Zufriedenheit erledigt. Hier entstand der persönliche Eindruck, dass Änderungen in der internen Organisation durch die Administration in Zukunft solche Vorfälle vermeiden helfen.

Ausflugsziele finden sich für jeden Geschmack im Umkreis von 5 bis 30 Minuten Anfahrt. Zu Fuß bietet sich die erholsame Umgebung bestens an. Eine Fahrt mit dem Planwagen gezogen von einem Traktor in die Umgebung, Weinberge und Sehenswürdigkeiten, bereicherte unsere positiven Erfahrungen. Im Ort trifft man auf freundliche und nette Menschen, die einem offen begegnen. Personen die nicht so gut zu Fuß sind, finden im Ort Sitzbänke zum ausruhen. Die Anfahrt ließ sich für uns sehr gut an, bei der Ankunft konnten wir direkt im Eingangsbereich des Hotels unser Gepäck abladen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Morgens, mittags oder abends, das Freizeitangebot findet auch ausserhalb der Einrichtung statt. Im Hotel nutzten wir die Schwimmgelegenheit und die Möglichkeit mal in Seelenruhe auszuspannen. Als dreifacher Opa bin ich für Kinder, sie sind unser Leben. Nur wenn Familien in dafür völlig ungeeigneten Räumlichkeiten "Krach- und Schreispiele" mit ihren Kindern durchführen, dann kann man nur darum bitten, leise zu schreien, was allerdings den Erfolg nach kurzer Zeit vermissen ließ. Mehr Rücksicht der Gäste untereinander ist hier vonnöten. Nachmittags konnte man im Aussenbereich gemütlich Kaffee und Kuchen genießen, und dabei mit den Augen spazieren gehen. Abends im Aussenbereich konnte man bequem im geschützten Bereich bei Musik sitzen, was schönes trinken oder essen, und sich gepflegt unterhalten. Der Künstlerin (Orgel & Gesang) gilt unser Herzliches Dankeschön, da man sich bei ihren Vorträgen, Musik und Gesang, noch richtig gut unterhalten konnte. Man wurde nicht zugedröhnt, so wie man das leider immer wieder bei solchen Darbietungen erlebt.