Hotel Pistono

Wir hatten über Ameropa Clubreisen ein Pauschalarrangement gebucht. Es hörte sich alles wirklich gut an.Wir wurden leider sehr enttäuscht. Die zusätzlich gebuchte Traktorfahrt durch die Weinberge entpuppte sich als sehr lieblose und einfaltslose Veranstaltung. Der Fahrer setzte sich stumm auf seinen Traktor. Getränke Wein, Bier und Wasser sollten inklusive sein. Es gab genau sechs Flaschen Wein (je zwei trocken, halbtrocken und lieblich). Wir waren zwölf Teilnehmer und nach ca. der Hälfte der Fahrt war der bevorzugte halbtrockene Wein leer. Die für den Abend geplante Weinprobe wurde aufgrund Erkrankung des Winzers abgesagt. Von dieser Absage erfuhren wir eher durch Zufall als wir die Schlüssel der Zimmer abgaben um spazieren zu gehen. Uns wurde als Ersatz eine Schiffsfahrt auf der Mosel angeboten, die bereits 20 Minuten später beginnen sollte. Auf unsere Nachfrage nach einer Alternative wurden wir sehr schroff darauf hingewiesen, dass wir entweder die Schiffsfahrt wahrnehmen könnten oder eben keinen Ersatz bekämen. Also fuhren wir zwei Stunden auf der Mosel. Das Wetter war leider schlecht, so dass dies eine sehr langweilige Angelegenheit war. Zu den Zimmer ist zu sagen, dass die Möbel der Zimmer alt sind, die Sauberkeit der Zimmer hat uns ebenfalls sehr enttäuscht. In einem Bad stand ein Regal, dass aussah als ob es voller Schimmel wäre. In unserem gebuchten Paket waren auch die Getränke inklusive. Beim Abendessen wurden wir sehr schlecht bedient. Eine Kellnerin war besonders unverschämt. Wir wurden ignoriert, sehr lange warten gelassen, bekamen oft falsche Getränke und bekamen freche Antworten. Insgesamt gesehen leider ein sehr unerfreuliches Wochenende. Abschliessend entstand bei uns der Eindruck, dass im Hotel Pistono mit möglichst geringem Aufwand Massenabfertigung betrieben wird.

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