- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten 4 Tage gebucht, Verpflegung: Frühstück. Zimmer war klein aber ok. Das Frühstück war vielfältig und lecker. Abends haben wir in den Hotelbars gegessen. War in Ordnung und Preiswert. Denn 24,50€ für das Abendessen (Buffet) finde ich schlichtweg eine Frechheit! Besser mal nach Rota rein fahren/laufen, da gibts Restaurants in Massen. Wir waren vorwiegend im Beach Club. Dieser ist wirklich zu empfehlen!Hier gibt es einige Liegen zur freien Verfügung (Achtung schnell sein lohnt sich). Ansonsten gegen Gebühr Balearische Betten (ab 4€/Tag) Am unteren Pool zu viele Kinder und Lärm. Leider gibt es direkt am Strand keine Liegen, nur auf der Terrasse des Hotels (4€ /Tag). Der Strand ist öffentlich, wird daher von den Einheimischen auch genutzt und ist zur Mittagszeit ziemlich überlaufen. Leider auch voll mit Algen und Steinen. Zum Personal muss ich die Damen und Herren von der Rezeption sehr loben. Super Service und überaus Freundlich. Was von einigen Bedienungen nicht der Fall war. An der Poolbar wurde man erst gar nicht bedient oder nach mehrfacher Aufforderung. Dann auch noch in einem sehr unfreundlichem Tonfall. Das sollte in einen 4 Sterne Haus nicht der Fall sein. Unser Fazit: nettes Hotel, mit angenehmer Atmosphäre. Zum Entspannen. Verbesserungsvorschläge: keine Fertigpizza (8€ im Beachclub) in einen 4 Sterne Haus anbieten. Zugang zum Beachclub ab 16-18 Jahren ( für Gäste die keinen Kinderlärm möchten und sich hierhin zurück ziehen können). Rasenmähen ab 8-9 Uhr.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lilly |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Herzlichen Dank für Ihre Kommentäre. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt in hotel Playa de la Luz genossen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen einige Serviceleistungen nicht gefallen haben. Wir werden Ihre Vorschläge beachten, um unsere Bedienung zu verbessern. Falls Sie etwas von uns brauchen, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Playa de la Luz

