Alle Bewertungen anzeigen
Monika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1 Woche • Strand
Katastrophe Playa Sol!!!!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir wussten ja das dieses Hotel über nur zwei Sterne verfügt, was manchmal nichts heißen muss. Aber dieses hat nicht einen verdient!!!! Auch wenn ein Hotel etwas in die Jahre gekommen ist, kann trotz allem auf Freundlichkeit und Sauberkeit geachtet werden. Aber der erste Schock erreichte uns schon im Fahrstuhl der zur Ankunft voll mit Müll und Putzzeug war. Der nächste Schock war dann unser "Doppelzimmer", mir fiel die Kinnlade herunter und ich habe mir nur noch die Hände über den Kopf gehalten. Doppelzimmer wurde gebucht und bezahlt aber Endergebnis war ein Einzelzimmer für zwei Personen mit einem Bad wo man nicht mal hätte umkippen können!!! Decke, Kissen, Zahnputzbecher mussten wir uns teilen. Mein erste Gang an diesem Tag war dann der Weg zu Rezeption wo ich mich beschwerte...Die stellte sich aber dumm so nach dem Motto "es gäbe kein weiters freies Zimmer, bla, bla, bla....!!! (Naja wir brauchten dann erstmal einen Hierbas auf Eis) Wir dachten es könnte nicht schlimmer werden aber wir wurden dann am nächsten morgen eines besseren belehrt...!!!Frühstück!!! voller Freude und Hunger gingen wir in den Frühstücksraum und zum Buffet. Außer Tost, Honig und Käse war alles ungenießbar und jeden Tag das selbe. Saft, Wasser und Kaffee ging ja mal gar nicht...ich glaube wenn man das Zeug eine Woche lang trinkt fliegt man mit akuten Magenbeschwerden wieder nach Hause...denn nach Saft, Wasser oder Kaffee hat es weder geschmeckt noch gerochen. Zimmerreinigung war Okay aber nicht täglich. Es gibt keinen Pool und Balkone nur bis zur zweiten Etage, alles was dann drüber wohnt quält sich vor Wärme weil die Klimaanlagen auch nicht funktionieren. Rezeptionspersonal ist total unfreundlich, können weder Englisch noch Deutsch und Drohen mit der Polizei wenn man jemanden mit rein nehmen möchte. Es herrscht Stricktes Alkoholverbot!!! (Wir haben uns wie 14 jährige Mädels auf Klassenfahrt gefühlt) Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel absolut nicht geeignet. Zum schlafen und duschen reicht es, für mehr leider nicht. Ich würde niemals wieder einen Fuß in dieses Hotel setzen!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:26-30
    Bewertungen:2