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Sylvia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel ging schnell - ca. 20 min. Aber als wir im Hotel ankamen, begann der Horror: Der Rezeptionist war bei unserer Ankunft total betrunken. Wir bekamen keine Einführung (z.B. Frühstückszeiten), sondern nur den Schlüssel in die Hand gedrückt. Im Allgemeinen konnten die Mitarbeiter des Hotels kaum Englisch. Unser erstes Zimmer war sehr klein und das Fenster ging zum Belüftungsschacht raus, d.h. kein Tageslicht, keine frische Luft, kein Platz um Handtücher aufzuhängen und das dauernde Brummen der Klimaanlagen. Das Bad war schimmlig (keine Lüftung), das Wasser in der Dusche lief kaum ab und die Handtücher hatten Flecken. Wir hatten keinen Schrank im Zimmer und nur ein Licht am Bettkopf. Man erwartet ja nicht viel von einem 2 Sterne Hotel, aber man will sicherlich nicht in der verdreckten Abstellkammer des Hotels schlafen. Trotz unseres Bittens, hat uns das Hotel kein neues Zimmer gegeben. Erst als wir uns bei der Reiseleitung beschwerten, bekamen wir ein neues Zimmer. Das Frühstück war ok, 2 Sterne-Niveau. Die Lage war in Ordnung - 5 Gehminuten zum Strand - 15 Gehminuten zum Ballermann 6.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2