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Erwin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Für uns gilt: Nie wieder dieses Hotel !!!!!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben den Aufenthalt über die Homepage des Hotels privat gebucht. Das uns zugesagte ruhige Zimmer nach hinten im 3. Stock mit Meerblick, war belegt und wir erhielten nach langer Diskussion ein Zimmer im 2. Stock ohne Meerblick. Der Zimmerpreis ist dafür mit 70 Euro inkl. Frühstück zu hoch bemessen.Da Sonntag war und deshalb keine Zimmerreingiung vorgenommen wird, mußte erst eine Reinigungskraft angerufen werden, die das Zimmer herrichten sollte. Es ging sehr viel Zeit verloren, wir konnten erst am späten Nachmittag das Zimmer beziehen. Im übrigen gab es von Seiten der anderen Gäste ständig Reklamationen. Der Eingang zur Rezeption ist ab 22 Uhr abgesperrt und auch nicht besetzt. Gäste die nach 22 Uhr anreisen, müssen inkl. Gepäck durch das angrenzende Lokal und sich dort beim Personal melden, dass angewiesen wurde die Gäste zu empfangen. In den meisten Fällen ist dann kein Zimmer mehr zu bekommen und die Gäste werden für eine Nacht woanders einquartiert. Das ist ein sehr schlechter Service. Das Frühstück ist sehr bescheiden. Außerdem muß man seinen Frühstückstisch selbst eindecken und auch wieder abdecken. Ist normalerweise auch kein Ding, aber dafür ist der Preis, gegenüber anderen Hotels mit gleichen Sternen, zu hoch.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke fuer die bewertung. Auch hier,mittlerweile ist die Rezeption 24std. besetzt.Fruehstueck ist fuer jeden etwas dabei.Ueppig,mit viel Obst.