- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gute Lage des Hotels trifft zu, dass ist jedoch das einzige womit das Playas de Paguera punkten kann. Bei Ankunft erzählte man uns, dass unser Veranstalter lediglich ein unrenoviertes DZ gebucht hat. Auf unserer Bestätigung war davon nichts zu lesen. Jedoch bot man uns an, für 10 Euro pro Tag extra, ein renoviertes Zimmer mit Balkon zu bekommen. Es macht den Anschein als sei dies pure Masche um die Kasse zu füllen. Wir willigten dennoch ein und bekamen Zimmer 216. Bei Öffnung des Hotelzimmers sprang mit ein junger Kerl entgegen, was ich denn hier machen würde? Ich erklärte ihm, dass man uns Zimmer 216 an der Rezeption zugeteilt hatte. Also wieder runter zur Rezeption....! Wir nahmen somit unser nicht renoviertes Zimmer in der Etage 4. Vollkommen in Ordnung nur der Balkon fehlte. Der Supergau dann aber an Tag 4. Bei Erwachen am Morgen bemerkte meine Frau plötzlich, dass ihr Laken derart verschmutzt und befleckt war, dass an und für sich niemand hier hätte schlafen können. Ekelhaft!!!! Über unseren Reiseveranstalter haben wir bereits im Vorfeld ein Babybett anfragen lassen und dieses auch bestätigt bekommen. Natürlich wsr bei Ankunftszeit keines vorhanden. Hier muss ich Jürgen an der Rezeption ein persönliches Danke aussprechen. Er ist sehr freundlich und Hilfsbereit, am nächsten Tag stand ein Babybett vor unserer Tür. Zum Frühstück: Für ein 2* Hotel anemessen. Rührei war immer schnell weg und es dauerte ewig bis es nachgefüllt wurde. Zimmerreinigung: alles ok, jeden Tag frische Handtücher, wenn auch mal mit Loch aber alles im Rahmen. Fazit: für ein paar Tage Paguera ok aber als Familie nie wieder dieses Hotel. Ist man mit der Familie in Paguera lieber etwas mehr investieren und ein größeres und besseres Hotel an Sternen wählen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Frühstück ist ausreichend aber für die Sterne angemessen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Jürgen an Rezeption ist ein echter Glücksfall für das Hotel.
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 15 |
Danke fuer Ihre Bewertung. Danke fuer die positiv ausgewerteten Punkte.