Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Also, hier muss ich den " Superbewertungen " doch mal ein Ende setzen. Ja, das Personal ist freundlich . Die Einrichtungen ? Die Duschbadewanne ist lebensgefährlich (sehr hoch) , kaum Platz im Zimmer (riesen Sessel, den keiner braucht, das Essen: schmackhaft aber sehr dürftig, nichts kroatisches, das Frühstück mehr als dürftig, abgepackte geschmacklose Marmelade, Wurst eher fettig und Brot nur für zahnlose Engländer geeignet ( keinerlei Biss) . Ausser kostenkosen Liegen in Strandnähe bietet das Hotel nichts ! Das Personal ist vor den Malzeiten in dem zeltartigen Speiseraum extrem laut !! Umgebung des Hotels recht nett.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Manni, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um ein Kommentar zu schreiben. Es tut uns sehr Leid zu hören dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Sie konnten uns jederzeit an der Rezeption kontaktieren aber wir haben keine Beschwerden von unseren Gästen aufgenommen. Unser Personal hätte Ihnen gerne geholfen, zufriedene Gäste sind uns am wichtigsten und wir freuen uns wenn wir unseren Gästen den wohlverdienten Urlaub gönnen können. Wir sind sehr überrascht mit Ihrem Kommentar über unser Frühstück und Abendessen weil fast alle unsere Gäste zufrieden sind. Unsere Marmelade ist verpackt (wegen unseren hohen Standards an Qualität) und wenn Sie die Marmelade öffnen ist sie immer frisch. Das Brot wird 2 mal täglich frisch geliefert und es tut uns sehr leid das es Ihnen nicht gefallen hat. Ich bitte Sie mich persönlich zu kontaktieren so dass wir alles besprechen können und Sie uns helfen das wir noch besser werden. (dtomasovic@hotelplaza.hr). Schöne Grüße, Domagoj Tomasovic, Executive Officer
