- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist neu und sehr modern eingerichtet, die Zimmer sind sehr modern und sauber. Der tägliche Zimmerservice war sehr ordentlich. Lediglich der Service der Betreiber und das Essen ließ sehr zu wünschen übrig. Für ein 4 Sterne Hotel hätten wir viel mehr erwartet und waren sehr enttäuscht, Das Frühstücksbuffet war ohne große Abwechslung und eher lieblos dargeboten. Lediglich an Tagen, an denen die Reiseleitung erwartet wurde, sah es appetitlicher aus. Das Abendessen (in Menü-Form) war katastrophal. Die Wartedauer war sehr lange und einzelne Essen wurden kalt serviert, teilweise stand das ausgewählte Menü nicht mehr zur Verfügung. Besonders die Darbietung und der Geschmack des Essens war nicht hinzunehmen. Der Salat war bereits angefault und die Suppen sahen eher wie benutztes Spülwasser aus. Der Service bestand teilweise aus Familienmitgliedern, die in kurzen Hosen und Flip-Flops sehr lustlos sowie unfreundlich das Essen servierten. Auch bei anderen Dingen wie das Aufspannen des Sonnenschirms im Essbereich musste mehrmals darum gebeten werden, sodass man sich am Ende wie ein Störfaktor im Betreiber-Familienleben vorkam und nicht wie ein willkommener Gast. Der in der Beschreibung angegebene Fitnessraum existierte leider nicht, auf Anfrage beim Betreiber erhielten wir die Antwort, dass er aufgrund defekter Geräte geschlossen sei. Ersatz dafür wurde nicht geboten. Nach einer Beschwerde über Essen und Service bei der Reiseleitung verbesserte sich das Essen ein wenig und sah ansprechender aus. Alles in allem ist das Hotel nicht empfehlenswert. Es sieht zwar schön aus und liegt direkt am Wasser, jedoch hat der schlechte Service und das minderwertige Essen unsere Urlaubsfreude stark getrübt und den doch eher hohen Reisepreis in keiner Weise gerechtfertigt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |