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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Optimierungsbedarf
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Guten Tag, Wir sind auf das Hotel gestoßen, da wir in unmittelbarer Nähe zu einer Hochzeit eingeladen waren. Nach 6 Stunden Autofahrt also schnell einchecken, kurz auf's Zimmer und ab zur Feier. Das erste was uns im Zimmer auffiel, Haare im Waschbecken, gefolgt von Haaren am Boden und Haaren im Bett. Beim kurzen Umsehen in dem Zimmer fanden wir dann noch 2 benutzte und noch halb gefüllte Wassergläser hinter demdem Fernseher. Nun gut, jetzt aber schnell zur Hochzeit. Nachts ins Hotel mit nur einem Wunsch, Bett! Licht, Enttäuschung, kein Licht. Der Lichtschalter war leider ohne Funktion, also ab durch's dunkle Zimmer und am Nachttisch das Licht angeschaltet. Schlafen ist ja nun geschmacks Sache, aber wir empfanden die markanten Federn in der weichen Matratze und die Trennung durch den großzügigen Schlitz zwischen den beiden Matratzen als ungemütlich und die Rückenschmerzen gaben uns am nächsten Morgen Recht. Nach so einer Nacht tut so eine Dusche doch gut, wenn sie denn funktioniert hätte. Leider gab es kein kaltes Wasser, wodurch die Temperatur eher für eine heiße Wärmflasche geeignet war. Zudem funktionierte die Toilettenspülung nicht, hier musste man sich mit dem Mülleimer und dem glücklicherweise vorhandenen heißen Wasser behelfen. Wir also ungeduscht, nach einer langen Nacht zur Rezeption und die Situation erklärt. Nachdem uns jemand aus dem Nachbarraum beim Frühstück nach einiger Zeit bemerkt hat, da die Rezeption nicht besetzt war, wurde uns auch geholfen. An den abgestellten Wasser hatten die letzten Gäste die Schuld zu tragen und Haare und benutzte Gläser können ja mal vorkommen. Entschuldigungen werden völlig überbewertet, weshalb wir auch keine erhielten. In anbetracht der in die Jahre gekommenen Einrichtung (Macken an den Wänden, klapprige Möbel und Beton Stücke auf dem Balkon), empfinde ich selbst bei voller Funktion das Preis Leistungs Verhältnis als nicht angebracht. Der wie ich glaube schöne, hoteleigene Pool, kostet übrigens eintritt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1