Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir snd etwas enttäuscht worden, vom Küchenangebot für Vegetarier. Wenig Einfallsreichtum- häufig wurden nur die tierischen Produkte weggelassen - keine individuellen Angebote. Salate wiurden nur zögerlich oder spät nachgelegt. Beim Frühstück ,war das Brotangebot nach 09.00 Uhr dürftig. An einem Abend kein keißes Wasser im Bad. Mehrmalige Reklamationen(Fernsehempfang) wurden nicht bearbeitet. Wir hatten uns von diesem sehr schönem Haus mehr versprochen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es natürlich sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten! Es entspricht keineswegs unseren Standards, dass beim Salatbuffet bzw. Frühstücksbuffet nicht aufgefüllt wird. Schließlich sollen alle unsere Gäste jederzeit die Möglichkeit haben mit allen erdenklichen Gaumenfreuden verwöhnt zu werden. Bitte entschuldigen Sie vielmals! Auch für den schlechten Empfang einiger Sender und für das fehlende warme Wasser entschuldigen wir uns recht herzlich. Wir hoffen dadurch nicht falsche Eindrücke geweckt zu haben, da diese Unannehmlichkeiten keineswegs unsere Absicht waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen Sie wieder von uns zu überzeugen! Familie Volgger und das gesamte Plunhof-Team
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