Hotel Polo

Polo novum ist schlichtweg nicht zu empfehlen, wenn man ein Hotelzimmer sucht, dass die notwendige Erholungsmöglichkeit über die Nacht hinweg sucht.

Das mir angebotenen Zimmer war derart winzig, dass weder ein Schrank, noch ein Regal oder ein Platz für die Kofferablage zur Verfügung war. Einrichtung/Atmosphäre von Zimmern und Hotel: Sehr dunkel und eher unfreundlich. Öffente man das Fenster, stank es nach vermoderndem Fisch aus einem Hinterhof, der an Hässlichkeit und Depression kaum zu überbieten ist. Auf meine Bitte, ein anderes Zimmer zu bekommen, zeigte man mir eines im Souterrain, ohne Tageslicht. Das Fenster führte auf einen Schacht, an dessen Rand die Abfalltonne deponiert war.

Große Hilfsbereitschaft des Empfangpersonals bei Unzufriedenheit. Es war deutlich, dass auch dem Empfangpersonal bewusst war, dass das Zimmer den normalen Bedürfnissen eines Gastes nicht entsprechen kann. Da ich in meiner Reservierung ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten hatte, musste ich mangels Alternative in ein anderes Hotel der Kette: Savoy Novum umziehen. Das Personal war hier ebenfalls sehr nett und ausgesprochen bemüht. Frühstück sehr gut. Doch auch dort die Design-Waschbecken so klein, dass man sich kaum das Gesicht waschen konnte. Ablagen im Bad so gut wie nicht vorhanden. Matratzen nicht besonders rückenfreundlich.

laute Straße vorne, stinkender Innenhof nach hinten

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