- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr altes Hotel, was teilweise sehr renovierungsbedürftig ist (besonders Bäder, Schwimmbad, Sauna, Fitnessbereich, Terasse. Unqualifiziertes und unflexibeles und äußerst unfreundliches Personal. Keine qualifizierte Hotelführung erkennbar. Dieses Hotel sollte mal gründlich auf die verschiedenen Mängel hingewiesen und überprüft werden. Bei vielen unserer Fragen an das Personal kam dann die Antwot: " die Cheffin schläft noch". Das kann es ja wohl nicht sein, für ein 4 Sterne Hotel.
Größe und Sauberkeit waren ok. Badezimmer absolute Katastrophe. Hier gab es zwar Seifenspender (die waren aber leer waren und nicht aufgefüllt wurden). Es gab nur eine Wanne, ohne Duschvorhang, sodas normales Duschen unmöglich war. Ein 4 Sterne Hotel hat nach unseren eigenen Erfahrungen ein wesentlich höheren Qualitätsstandard. Es ist nich damit gedant leere Seifenspender an die Wand zu schrauben oder Rasierspiel anzubringen, sodern wir als Gäste erwarten einen angemessenen Komfort.
Frühstücksbuffet war ok. Lunchpakete bei All-Inklusive: Katastrophe. Außerdem wurde das Lunchpaket nur 6 Tage in der Woche bereitgestellt, obwohl wir für 2 Wochen All-Inklusive gebucht hatten. Das Lunchpaket gestaltete sich die ganze Zeit aus einem Apfel, 1 halben Liter Mineralwasser und einem Kit-Kat, (sehr abwechslungsreich. brötchen oder Brot konnte man sich selber noch zubereiten (ber nur eins). Kinderspeisekarte bestand nur aus Fast-Food Gerichten! Abendmenü: Bestand aus 3 Menüvorschlägen die Abwechslungsreich und ausreichend gestaltet waren. Nachschlag gab es nicht. Das Abendlich Salatbuffet war abwechslungsreich und ausreichend. Teilweise wurde durch das Personal Tische abgeräumt (Tischdecken ausgeschüttelt) obwohl noch Gäste an den Nachbartischen Ihre Speisen eingenommen haben.
Servicepersonal im Restaurant bei "All Inklusive"-Angebot super unfreundlich. Wenn Fragen gestellt wurden konnte das Personal die leichtestens Fragen wie z. B., wie setzt sich das Abendessen zusammen? nicht beantworten. Die Rezeption war tagsüber unbesetzt. Fragen über Angeboten konnten deswegen nicht beantwortet werden. Einzige Hilfe vor Ort: der Computer oder Tourismusverband. Zimmerreinigung war augenscheinlich ok. Kinderbetreuung: Am Info-Brett vom Hotel wurde zwar eine Kinderbetreuung angepriesen, aber am keinem Tag ist dazu ein Treffpunkt vereinbart gewesen und wir haben auch nicht beobachten können, daß Kindergruppen morgens ab 10: 00 Uhr das Angebot angenommen hatten oder das ab 16: 00 Uhr Kinder aus der Betreuung zurückgekommen sind. Spielgeräte draußen vor dem Hotel bezogen sich auf zwei Schaukeln und eine Rutsche! Dies für ca. 30 Kinder. Den Steichelzoo konnten wir nicht finden! Die umliegenden zum Hotel gehörenden Wiesen durften die Kinder nicht betreten. Wir hatten Familienzimmer gebucht, uns wurde bei der Ankunft ein Doppel und ein Einzelzimmer zugeteilt. Erst nach Reklamation bekamen wir dann am nächsten Tag ein Familienzimmer, wobei das Kinderbett eine Ausziehcouch war.
Sehr schön gelegen, das war das einzige Positive des gesamten Aufenthaltes.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Schwimmbad war völlig veraltert. Es befanden sich nur 2 Duschmöglichkeiten für alle Gäste zur verfügung. Die Abtrennung der Dusche war nur mit einem kleinen Vorhang möglich. Die Fliesen im Schwimmbadbereich waren äußerst glatt und dadurch sehr gefährlich. Die Gäste wurde zwar durch ein Schild auf den Barfußbereich aufmerksam gemacht, jedoch haben sich nur sehr wenige daran gehalten. (Mangelde Aufsicht im Schwimmbadbereich). Fitnessbereich: der Fitness bestand aus einigen veralterten Fitnessgeräten, die direkt vor dem Saunabereich aufgestellt waren. Die Fitnessgeräte sind von vielen Kindern und Jugendlichen zum Spelen benutzt worden. Der Saunabereich war nicht vom dem Fitness und Badebereich besonders abgerenzt und die zum Saunabereich gehörenden Duschen waren nicht funktionsfähig und auch von allen anderen Badegäsen einsehbar.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter. |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |