- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten eine Suite und drei Doppelzimmer vor ca. 1 Jahr gebucht, um einen 50 Geburtstag in gemütlicher und freundlicher Umgebung, wie wir das von Hotel Post in Ober Olang gewohnt waren, mit unseren Kindern und deren Partnern zu feiern. Drei Tage vor Urlaubsbeginn wurde uns Telefonisch mitgeteilt, dass durch PC- Probleme und Stromausfälle die Zimmer Überbucht sind und die Suite nicht mehr zur Verfügung steht. Es würde uns aber ein schönes Delux Zimmer mit Balkon und Blick zum Kron-Platz mit Badewanne und Dusche angeboten. Die gebuchten Doppelzimmer blieben wie gebucht! Nach unserer Ankunft im Hotel wurde uns das sogenannte Delux Zimmer gezeigt. Wir waren sehr erstaunt über den 70Jahre Stiel der Möbel im Altbau, mit einem Holzbalkon der im Winter nicht zu nutzen ist außer als Getränkekühler. Das Badezimmer mit Dusche ohne Badewanne war so klein und verwinkelt das es mit einer Person schon voll ausgefüllt war und so gut wie keine Ablageflächen bot. Nach unserer Beschwerde wurde uns dann noch als kleine Endschädigung ein Doppelzimmer mit Ost blick (auf eine Apartmentwand) angeboten. Die Ausstattung die wie gewohnt mittlerweile ca. 20 Jahre sein dürfte war in Ordnung und Sauber. Das Badezimmer mit Dusche war größer und schöner als das im Delux Zimmer. Das neue Personal war sehr Nett und Zuvorkommend. Wobei wir das erste mal überhaupt, einen bestellten Sekt zum probieren und dann auch noch in ein Weinglas eingeschenkt bekamen. Die Speisen wurden wie in einem Landgasthof üblich, auch mal erst den Herren gereicht. Aber das kann sich ja verbessern. Wir WAREN Stammkunden und werden dies nicht mehr erfahren. PS. vor ca. 1 Jahr mussten wir schon einmal in ein anders Zimmer umziehen, was wir damals ohne Kommentar hingenommen haben. Auch war uns nicht bekannt dass in die Zimmer Schäferhund große Haustiere mitgenommen werden. Mit einer Tierhaarallergie waren die Nächte durch Juckreiz und Augenbrennen nicht so erholsam wie gedacht. Es sollte ein wunderschöner Familienurlaub zum 50 Geburtstag werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alfred |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |