Hotel Prokulus - Family & Wellness

Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht gefallen hat und erlauben uns eine kleine Stellungnahme. Wir finden es sehr schade, dass unsere Wellnesslandschaft mit 9 Pools und 950 m² Wasserfläche, 4 Saunen im Aquagarden und 4 Saunen im Stammhaus, unsere 4 Ruheräume im Aquagarden und der zusätzliche Ruheraum im Stammhaus, nicht genügend zu Ihrer Entspannung beigetragen hat. Neben unserem Fußballplatz, Tennisplatz und der neuen Bowlingbahn bieten wir natürlich auch einen Fitnessraum und Gymnastikraum in denen wir mit verschiedenen Kursen für Sport und Unterhaltung sorgen. Zwei Saunatücher pro Gast werden in den Zimmern für Sie zur Verfügung gestellt und auf Wunsch auch mehrere. Sitztücher befinden sich in den Saunabereichen und werden von unserem Team immer nachgefüllt. Unser reichhaltiges Nachmittagsbuffet wird von unseren Gästen sehr gelobt. Um die Qualität der Speisen zu garantieren, füllen wir das Buffet in kleineren Mengen und dafür öfters nach. Dadurch entstehen allenfalls kleine Wartezeiten. Da wir kein All-Inklusiv Hotel sind, sind Softgetränke und alkoholische Getränke nicht im Preis inkludiert. Die Zimmer im Stammhaus wurden erst in den letzten Jahren umgebaut und sind auf dem neusten Stand. Alle unsere Mitarbeiter haben ein offenes Ohr für jegliche Anliegen der Gäste. Wie beschrieben, ist der Aquagarden durch einen Tunnel zu erreichen. Dieser ist eine Unterführung der Straße, ca. 20 Meter lang und somit die Verbindung zwischen Stammhaus und Aquagarden. Wir berichtigen, dass nicht eine Straße unser Haus durchquert, sondern die Dorfstraße neben unserem Haus vorbeiführt. Unsere Gäste sind begeistert vom Aquagarden und dessen Raumaufteilung. Wir sind sehr stolz auf unsere Architekten und deren Arbeiten. Sehr geehrter Sven, schade, dass Sie im Prokulus nicht Ihr Traumhotel gefunden haben und wünschen Ihnen, dass Sie für sich Ihr passendes Haus finden. Mit freundlichen Grüßen, Familie Brunner und das Prokulus Team