Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In All-Inclusive-Hotels kann man im Restaurant auch andere Atmosphäre verbreiten als hier. Laut, überfüllt, Besteck wenig, dafür teils schmuddelig, Essen so lala. Der Pool wurde bereits um 19 Uhr geschlossen, das haben wir bisher noch nie erlebt. Schade, aber das war nix.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir gern für weitere Verbesserungen berücksichtigen werden. Wie bereits bei anderen Bewertungen erwähnt, wurden grosse Teile des Hotels im Winter 2011/12 renoviert. So wurde auch das Restaurant erweitert, um dem Gästeaufkommen gerecht zu werden. Das Hotel verfügt über 2 Pools für Erwachsene und 1 Kinderpool. Die Hotelbestimmungen lassen eine Nutzung der Pools von 10 Uhr bis 19 Uhr, die in dieser Zeit von entsprechendem Rettungsschwimmerpersonal überwacht werden. Da aus der Bewertung hervorgeht, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht voll zufrieden waren, hätten wir Ihnen gern die Möglichkeit gegeben, in ein anderes Zimmer zu wechseln. Unsere mehrsprachige Rezeption ist 24 h am Tag geöffnet. Mit freundlichen Grüssen Hotel Puente Real
