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Franziska (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Preis-Leistung super
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt super zentral nur ca. 7 Geh-Minuten vom Kölner Hbf / Dom entfernt. Die Zimmer sind modern eingerichtet und die Betten sehr bequem. Wir hatten ein Zimmer im 9.Stock, mit direktem Blick auf den Kölner Dom. Super. Der Safe im Zimmer funktionierte nicht. Uns wurde versprochen, dass er am folgenden Tag repariert würde. Dies war leider nicht der Fall und es wusste auch niemand bescheid. Das fand ich etwas enttäuschend. Uns wurde aber ein neues Zimmer angeboten. Davon machten wir aber keinen gebrauch, da wir keine Lust hatten unsere ganzen Sachen einzupacken und ein neues Zimmer zu beziehen. Die Sauberkeit im Bad ist nicht ganz den Sternen würdig, es hatte mehrere Stellen die länger nicht geputzt wurden. Ich bin aber auch sehr pingelig, muss ich dazu sagen. Das Frühstück war spitzenklasse. Lange nicht so gut erlebt ! Das Personal im Frühstücksraum ist nicht nur freundlich sondern auch sehr aufmerksam. Sensationell!! Das Personal an der Reception ist sehr dezent und höflich. Das Preis/Leistungverhältnis fand ich super. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und da ich nächstes Wochenende wieder in Köln bin, habe ich das Pullmann nochmals gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Kultur & Erlebnis
      • Ausgehen & Nightlife

      Verkehrsanbindung
      • Lage für Sehenswürdigkeiten
        Sehr gut

      Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
      Infos zur Reise
      Verreist als:Freunde
      Dauer:1-3 Tage im August 2010
      Reisegrund:Stadt
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Franziska
      Alter:41-45
      Bewertungen:26