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Aus Deutschland
Sönke (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Service mangelhaft - Keine 5 Sterne!3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer 1024: Der Preis, DZ, inkl. Frühstück, war gut (Schnäppchen über Trivago). Der Service mangelhaft. In keinster Weise 5 Sterne. Man fühlte sich als Gast nicht willkommen. Keine Begrüßung und Informationen beim Einckecken. Bett kaputt, Wasserkocher kaputt, Kosmetikspiegel kaputt. Staub in den Schränken. Mehrfaches Nachfragen nach Reduzierung der Rate/Entgegenkommen des Hauses. Einzig Positives: Die Mitarbeiter im Restaurant/Frühstücksservice.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sönke |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
