Schlechter Allgemeinzustand des Hotels und der Aussenanlagen, ungepflegte Pools, Frühstück absolut schlecht. Wofür 4 Sterne???
Frühstückraum katastrophal, ignorantes Personal, Qualität der angebotenen Speisen sehr schlecht, sehr wenig Auswahl.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Daniela, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir werden Ihre Hinweise gemeinsam mit dem Team auswerten und bitten um Entschuldigung für die unzulänglichkeiten mit denen Sie sich während Ihres Aufenthaltes konfrontiert sahen. Derartige Mängel entsprechen in der Tat nicht unseren Servicestandards und wir hoffen sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Sie erneut bei uns zu begrüßen, um unter Beweis stellen zu können, dass Ihre Kritik auf offene Ohren gestoßen ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast im Hotel PSM begrüßen zu dürfen. Falls wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können oder Sie individuelle Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte oder buchen Sie Ihren Urlaub direkt mit uns on-line! Mit freundlichen Gruessen Kinga
