Die Sauberkeit und das Essen (Frühstück) entsprechend keinesfalls einem 4-Sterne-Hotel !!! Im Zimmer waren mehrfach Haare zu finden, Krümel wurden nicht beseitigt, Toilettenpapier wurde einmal nicht nachgefüllt (trotz fast verbrauchter Rolle), Balkon unsauber, Geländer wackelig im 4. Stock (!), Zimmergröße unzureichend für das darin befindliche Mobiliar, allgemein sehr ältliche Sanitärinstallation und Ausstattung (trotz angeblicher Renovierung) Zum Frühstück gab es zwar täglich Sekt (braucht man das wirklich?) aber man vermisste frisches Gemüse (außer grün/roten Tomaten nichts weiter), Obst war zwar vorhanden hätte aber besser angerichtet/aufgeschnitten sein können. Wenn man morgens gern auch mal ein einfaches Glas Wasser genießt, hatte man ebenfalls kein Glück. Altersdurchschnitt der Gäste im April/Mai ca. 65+ Meerblick buchen, Zimmer sind da etwas besser
Alte Türen, die knarren und klemmen. Die Möbel sind zu sperrig für die Größe des Zimmers, Doppelbetten "driften" auseinander, weil nicht verbunden und leicht verschiebar, Badewanne mit Abtrennung und Duschbrause, keine "richtige Dusche", alter Safe mit Schlüssel, die Toilettenbürste steht immer in einer Desinfektionslösung und tropft dann bei der Benutzung unangenehm herum - bähh. Flatscreen-TV o.k.
Das Restaurant ist gut. Angebot, Qualität, Service und Preise gut. Die Atmosphäre einladend.
Das Personal ist freundlich, die Zimmerreinigung ist nicht optimal, Beschwerden wurden nicht vollständig bearbeitet.
Sehr gute Strandlage, direkt an der Playa Promenade, gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, gute Verkehrsanbindung (Bus), etwas Geruchsbelästigung bei Zimmern ohne Meerblick durch kleines Steakrestaurant auf der anderen Straßenseite
Beliebte Aktivitäten
- Strand
keine Sport und Wellnessangebote (Sauna) vorhanden.
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir schätzen sehr Ihre Meinung und haben die Punkte die Sie erwähnen natürlich nachgeprüft. Wir würden uns auf einen erneuten Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüsse Manuel Tigre Hotel Manager


