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Tessa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2009 • 3-5 Tage • Strand
Unpraktisches Design - super Service
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Über den Service gibt es nichts zu meckern! Der durchgängig minimalistische Stil ist allerdings an einigen Stellen etwas unpraktisch (betrifft Silk Sand Rooms): So gibt es keine Nachttische, sondern eine Ablage hinter den Betten. Die Lichtschalter befinden sich an der Wand hinter den Betten und sind aufgrund des Abstandes (dort ist ja die Ablage) zum Bett nur durch Aufstehen zu erreichen. Die Klimaanlage ist recht laut und durch die Größe (erstreckt fast über die gesamte Raumbreite) sehr (wirklich sehr!) zugig, auch auf der niedrigsten Stufe. Wir konnten nur mit Schal schlafen! Es wurde zwar von Technikern versucht dieses Problem durch das Verstellen der Lamelllen zu beheben, was aber nicht gelang. Also, 5 Nächte Kopftuch! Das Bad ist sehr klein! Der Einstieg in die Badewanne (keine extra Dusche!) erfolgt über einen Holzhocker und ist für ältere Menschen nicht geeignet bzw. eine Gefährdung. Auch für Familien mit Kleinkindern nicht gerade optimal! Der Pool am Strand hat keine Griffe (auch keine Leiter), die den Ein- und Ausstieg sicher machen. Zwei weitere Pools befinden sich auf der anderen Straßenseite, wo die Silk Sand Räume sind. Dort gibt es allerdings Einstiegshilfen. An den Pools gibt es bequeme Liegen, die trotz des ausgebuchten Hotels zu Songkran, nicht "reserviert" wurden. Insgesamt herrschte ein ruhiges und angenehmes Klima in der Anlage. Der Strand sowie das Wasser sind leider verschmutzt, so dass das Baden im Meer nicht empfehlenswert ist. Achtung Glasscherben! Wer sich nicht an diesen "Design-Eigenarten" stört, ist hier sicherlich richtig! Es wird alles getan, damit der Gast sich wohlfühlt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tessa
    Alter:51-55
    Bewertungen:8