Alle Bewertungen anzeigen
Marcella (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Perfekte Mischung aus Luxus und familiärem Charme
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Quelle ist "sowohl...als auch" statt "entweder...oder" Man könnte an dieser Stelle den großzügigen, modernen und abwechslungsreichen Wellnessbereich, das umfassende SPA-Angebot, das köstliche und vielfältige Essen nahezu rund um die Uhr, die tiptop sauberen Zimmer mit dem romantischen Sternenhimmel, das herzliche und liebenswürdige Personal, das einem (fast) jeden Wunsch von den Augen abliest sowie die paradiesische Ruhe inmitten der Südtiroler Bergwelt loben, aber das würde fairerweise auch auf einige andere Südtiroler Hotels dieser Kategorie zutreffen. Was dieses Hotel unserer Meinung nach von anderen abhebt, ist, dass es auf charmante und liebenswerte Art und Weise den Spagat zwischen "entweder...oder" schafft: Es ist luxuriös und mit allen erdenklichen Annehmlichkeiten ausgestattet, aber die Atmosphäre ist nichtsdestotrotz familiär und ungezwungen. Es schafft das schier Unmögliche, dass sowohl Familien mit Kindern, als auch ruhebedürftige Reisende und flitternde Paare gleichermaßen auf ihre Kosten kommen. Auch in Zeiten, in denen es voll ausgebucht ist, hat man im Wellnessbereich oft Bereiche ganz für sich alleine und im Restaurantbereich nie das Gefühl, abgefertigt zu werden. Von allem ist allezeit genügend zur Verfügung - ob es sich nun um Zeit für individuelle Gästewünsche, die Vielfalt der Speisen am Büffet oder frische Handtücher im Poolbereich handelt- man hat stets das Gefühl, als einzelner Gast die volle Wertschätzung und Aufmerksamkeit zu erhalten. Ein Alleinstellungsmerkmal ist für uns als Vielreisende auch die Liebe zum Detail und die Großzügigkeit gegenüber den Gästen - von der SMS vor der Anreise mit der Nummer des kostenfreien eigenen Parkplatzes, bis hin zum täglichen Goodie auf dem Kopfkissen, der spontanen Blumendeko zum Hochzeitstag oder der zum Abschied geputzten Windschutzscheibe - hier wird nicht jede Kleinigkeit akribisch abgerechnet, sondern das ist "alles mit drin". Auch auf die Gefahr hin, dass jetzt alle unbedingt in unser Lieblingshotel fahren wollen, empfehlen wir es uneingeschränkt weiter ;)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcella
    Alter:31-35
    Bewertungen:2