Lage gut, insgesamt etwas in die Jahre gekommen, wenig Personal/Service, Offene Decke am Pool, aus der Uringestank kam, trotz Beschwerde geschah nichts, Wellnessbereich daher nicht nutzbar
Lage top
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Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier auf TripAdvisor. Es tut mir sehr leid, dass Sie den Wellness- und Poolbereich nicht ausgiebig nutzen konnten. Wir sind uns darüber bewusst, dass dies einen negative Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Glücklicherweise konnten wir den Schaden schnell beheben und es ist wieder alles so, wie es gehört ! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder hier in Basel begrüssen zu dürfen und Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt gewährleisten zu können. Bis hoffentlich bald! Christian Grob Front Office Supervisor Radisson BLU Hotel Basel
