Hotel Raganelli

Wir sind mit 2 Familien nach Rom gereist und haben dieses Hotel als ein 4-Sterne Hotel im Internet gefunden. Als wir dort ankamen, bekamen wir 2 vom Standart her völlig unterschiedliche Zimmer. Das Eine war (zumindest im Bad) schon renoviert und konnte sich mit 4-Sternen messen, das Andere war allerdings nicht mal einen Stern wert. Bezüglich der Sauberkeit gab es im Badezimmer sehr viele Mängel, wie beispielsweise Rost und Schimmel.Auch das Wohn-/Schlafzimmer war nicht sauber, da der Teppich mit Flecken unterschiedlicher Art versehen war. Generell schien es so, als wären nur eine handvoll Zimmer renoviert worden. Dort wurden auch die Fotos für die Internetseiten gemacht! Wenn man sich den schönen Rom-Urlaub nicht vermasseln möchte, sollte man lieber die Finger hiervon halten.

Wie bereits oben beschrieben, war das erste Zimmer ( Nr.118) die reinste Katastrophe! Beim Öffnen der Tür kam einem ein feuchter und sehr penetranter Geruch entgegen. Öffnete man den Schrank, so blätterte die Tapete ab und man wollte seine Sachen liebe im Koffer behalten. Betrat man das Bad, so hört man zunächst den ratternden Ventilator der Klimaanlage, der draußen direkt vor dem Badezimmerfenster stand. Die Fenster wurden außerdem seit mindestens 2 Jahren nicht mehr gewischt und die Armaturen im Bad waren verrostet, in den Fugen befand sich Schimmel. Der Teppich im Wohn-/Schlafbereich war stark verschmutzt und mit unerklärlichen Flecken übersät. Im Kopfteil eines Bettes befand sich ein Brandfleck mit einem Durchmesser von 4cm. Von 4 Sternen war hier rein gar nichts zu sehen. Das Zimmer war insgesamt in einem sehr alten und ungepflegten Zustand. Dennoch wurde uns allen am Ende eine Kurtaxe für ein 4-Sterne-Hotel berechnet.

Wenn man früh genug zum Frühstück gekommen ist, hatte man noch Chancen etwas zu ergattern, ansonsten gab der Kellner einem die Antwort : "Finito"! Die Auswahl des Frühstücksbuffets war akzeptabel für die Zeit des kurzen Aufenthalts, aber wurde den 4 Sternen in keinster Weise gerecht.

Bezüglich der Fremdsprachenkenntnisse des Personals an der Rezeption kann man sich nicht beschweren, allerdings reagierte man etwas genervt, als man die Zimmer bemängelte und um ein anderes Zimmer bat. Zum Frühstück musste man früh erscheinen, da es ansonsten einen Kampf um die Brötchen gab. Die Tische wurden nur wiederwillig abgeräumt und nicht gewischt. Was die Zimmerreinigung angeht, kann man sagen, dass die Handtücher zwar regelmäßig gewechselt wurden, das Bett gemacht wurde, ansonsten allerdings weder der Waschtisch noch der Boden gewischt wurden.

Das Hotel sollte zwar zwischen dem Vatikan und dem Stadtzentrum liegen, allerdings brauchten wir bis zur Metro ca. 20 Minuten zu Fuß (normales Gehtempo). Von dort aus brauchte es mit der Metro etwa 10 Minuten bis zum Vatikan und ca. 20 Minuten bis zum Zentrum. Die Bushaltestelle vor dem Hotel wurde nur sehr unregelmäßig angefahren (einen Busfahrplan gab es nicht), sodass man mit viel Glück in einen überfüllten Bus einsteigen konnte. Wollte man mit dem Bus bis zum Vatikan fahren brauchte es 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife