Hotel Railay Bay Resort & Spa

Eine weitläufige Anlage mit Bungalows am East Beach (Naturbucht, nicht zum Schwimmen oder Sonnen geeignet, da mit Mangroven bestanden; hier sammelte sich viel Müll, der von Bauarbeiten einfach ins Meer geworfen oder angeschwemmt wurde; entsprechend roch es dort nach Abfall und Moder) und 3stöckigen Hotelbauten in der Mitte der Anlage. Zum West Beach mit schönem Strand. Das Restaurant liegt zur West-Seite mit herrlichem Ausblick auf die Andamanensee und einem mit hohen Felsen eingekesselten Strand. Hier fahren aber leider alle Longtail- und Speedboote mit Ausflüglern und mit einem Höllenlärm den ganzen Tag über an und ab. Da hier auch der Pool mit Blick aufs Meer liegt, hat man nicht wirtklich Ruhe, obwohl man von einem Naturschutzgebiet genau diese erwarten würde. Innerhalb der Anlage fahren kleine Elektrogefährte die Gäste mit Gepäck bei Ankunft und Abreise zur Rezeption oder zum Boot (hier folgt noch eine nähere Beschreibung), was angesichts der lärmenden Boote als Hohn gelten kann. Duch die Erreichbarkeit ausschliesslich per Boot muss ALLES von der Ostküste mit lauten Longtailbooten transportiert werden: Personal, Einkäufe für Shops und Restaurants, Säcke mit Schutzwäsche, saubere Wäsche, Müllsäcke Gäste bei An- und Abreise. Von morgens um 6 Uhr mit der Ankunft des Personals bis abends um 23 Uhr mit der Abfahrt der Angestellten. Hier sind die nahe der Ostküste gelegenen Bungsalows sehr beeinträchtigt. In der Anlage hatte ich keinen Handyempfang. Der Preis für Alleinreisende liegt fast genau so hoch wie bei 2 Personen im Doppelzimmer oder Bungslow; dies ist in Thailand wohl üblich und leider nicht singlefreundlich. Fazit: Viele Ärgernisse in der Anlage für ein ansonsten sehr freundliches Reiseland. Bestimmt werde ich noch einmal dort Urlaub machen, aber NIE wieder in dieser Anlage.

Ich hatte ein DeLuxe Cottage gebucht, die liegen nahe der Ostküste; wie schon beschrieben mit keiner Bademöglichkeit und Geruchsbeeinträchtigung. Die Ausstattung mit Minibar und Wasserkocher fand ich als angenehm. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich per Besen!, allerdings immer mit frischen Handtüchern. Bei näherem Hinsehen könnte das Bad mal renoviert und grundgereinigt werden. Abgesehen vom Besuch einer Kakerlake wirkte das Bad geräumig und war mit Wanne, Dusche und Fön gut ausgestattet. Der Weg quer durch die Anlage zur Westseite zum Strand, Pool, Rezeption oder Restaurant war sehr weit. Hier wäre eine Zimmer in den der Anlage mittig gelegenen Häuser empfehlenswerter. Duch die Erreichbarkeit ausschliesslich per Boot muss ALLES von der Ostküste mit lauten Longtailbooten transportiert werden: Personal, Einkäufe für Shops und Restaurants, Säcke mit Schutzwäsche, saubere Wäsche, Müllsäcke Gäste bei Ausflügen und bei An- und Abreise. Von morgens um 6 Uhr mit der Ankunft des Personals bis abends um 23 Uhr mit der Abfahrt der Angestellten. Hier sind die nahe der Ostküste gelegenen Bungsalows sehr beeinträchtigt.

Das Frühstück im sehr schön gelegenen Restarant an der Westküste war reichhaltig und ausreichend, vom amerikanischen Stil bis zum thailändischen Food war alles vertreten und schmackhaft. Auch div. Obstsorten waren ausreichend vorhanden. Ich war 2mal zum Abendessen; allerdings waren die Speisen sehr auf Touristen abgeschmeckt. Ich vermisste die schmackhafte und gut gewürzte Thaiküche. An einem Abend servierte mir der Kellner kein Bier, obwohl am Nebentisch einige Flaschen auf dem Tisch standen (wer will das verstehen?!) An der Ostküste fand ich dann in einige kleinen Restaurants, die sehr lecker, landestypisch und preiswertes Essen servierten, bei sehr gutem Service. Hier versammelten sich abends auch die Kletterer und Aussteiger, um in kleinen Bars auf Sitzkissen am Boden den Sonnenuntergang und die Cocktails zu geniessen. Die Idylle wurde auch hier wieder durch den Moder- und Abfallgeruch der Mangroven beeinträchtigt.

Ich kann nicht verstehen, das in den meisten Bewertungen von einem freundlichen Service berichtet wird. Ab und zu wurde es mal angedeutet. Ich habe gedacht, überall gibt es mal einen unfreundlichen Menschen, aber das es so gravierend sein könnte, damit habe ich nicht gerechnet. Es heißt Thailand ist das Land des Lächelns, aber in diesem Teil Thailands gibt es dieses Lächeln nicht. Zu 90% waren die Menschen der Umgebung und das Personal an der Rezeption, am Pool und im Restaurant unfreundlich und unhöfflich. Von Service an sich kann nicht gesprochen werden. An der Rezeption fühlte man sich beim Einchecken nicht willkommen. Dort saßen einige dekorative Damen, die bei Fragen nicht wirklich Auskunft geben könnten. Bei der Abreise, die sehr früh morgens erfolgte, wollte ich schon am Vorabend die Rechnung mit dem Verzehr aus der Minibar bezahlen, damit es nicht zu Verzögerungen zwischen Frühstück und Bootsfahrt kommt. Erst nach einiger Überzeugungsarbeti wollte man mir die RN erstellen und mich bezahlen lassen. Auf Nachfrage nach einer schriftl. Abrechnung verwies man mich auf den nächsten Morgen. Morgens allerdings war die Rezeption 20 Min. verwaist, alles Rufen und Nachfragen beim anderen Personal half nichts. Hier war nun eine andere Dame als die vom Vortag. Sie wusste nichts angeblich nichts davon, dass ich beretis meinen Verzehhr bezahlt hatte und wollte mich noch einmal abkassieren. Nach einer längeren Debatte glaubte sie mir dann wohl uns sagte, es wäre ales o. k. Ich checkte aus und wurde mit dem Hotelfahrzeug zu meinem Bungslow und Gepäck gebracht. Dort angekommen, klingelte das Handy bei dem Boy. Die Dame an der Rezeption wollte nun doch noch einige Getränke bezahlt haben, die ich allerdings am Vortag schon bezahlt hatte. Es folgte also wieder eine Debatte mit dem Hotelboy, dass bereits alles beglichen sei und dies auch von der Rezeption bestätigt wurde. Der Boy hielt es dann nicht mehr für nötig, mich mit meinem Gepäck die mehreren 100Meter zum Oststrand zum Boot zu fahren. Ich war dann allen Widrigkeiten zum Trotz pünktlich dort. Allerdings war von Boot keine Spur. Nach 15 Min. Wartezeit und Nachfragen bei allen Angestellten, die ich sah, von denen mir aber niemand Auskunft geben konnte, erbarmte sich dann jemand, m ir zu sagen, an wen ich mich zwecks Bootbeschaffung wenden musste. Diese Verzögerung am Abreisezag und die Angst, nicht mehr rechtzeitig zum Airport zu kommen, lässt mich doch sehr an dem Management und der Kundenbetreuung der Anlage zweifeln. Nie wieder werde ich ein Hotel ohne Straßenzufahrt buchen!

das Hotel liegt auf einer Halbinsel ohne Straßenzufahrt und erstreckt sich von Ost, der hauptsächlich von Backpackern und Kletterern bevölkert wird, bis zur Westseite mit schönem Sandstrand und grandioser Felsenaussicht. Wer die Halbinsel zu Fuß umrundet stösst auf einige sehr schöne Höhlen in zerklüfteten Felsen, wo oberhalb im bewaldeten Teil noch Affen frei leben und sich durch die Gäste teils per Hand füttern lassen. Allerdings kommen die Affen dann schon einmal bis zum Restaunrant und versuchen vom Teller zu stehlen. Es gibt eine sehr schöne Tropfsteinhöhle in der MItte der Halbinsel, die erreicht man aber nur nache inem Spaziergang durch den Dschungel. Der große West-Sandbucht eignet sich sehr gut zum Spazierengehen und wer mag kann sich im Sand sonnen, das es keine Liegen gibt. Die ca. 30 Liegen am Pool waren bei meinem Aufenthalt im November (nicht gerade Hauptreisezeit) schon früh belegt, so dass eigentlich nur die Matte im Sand übrig blieb. Zum Bummeln und Einkaufen stehen nur wenige kleine Shops zur Verfügung, die natürlich sie isolierte Lage mit erhöhten Preisen ausnutzen.. Wer also einen ausgedehnten Einkauf tätigen möchte, muss (mal wieder) per Boot zum Ao Nang-Strand mit Einkausstraße. Da in der Nebensaison aber nicht immer Gäste dort hin wollen, zahlt man alleine genau so viel als wenn das Boot voll besetzt wäre.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausflüge kann man zu den nahen Hong-Inseln, Kho Phi Phi oder Maya Bay (Filmkulisse) per Boot buchen. Allerdings wird die Maya Bay so vermarktet, dass ca. 50 Speedboote mit lärmender An- und Abfahrt die traumhafte Lage mit Dschungel sehr beeinträchtigen. Hier wäre weniger mehr. Auf den Bootstouren werden auch Schnorchelbuchten angefahren. Die Korallen sind aber größtenteiles kaputt. Schade, das hätte ich anders erwartet. Die beiden Pools sind sehr gepflegt. Aber es gibt nur wenige Liegen, die schon früh belegt sind. Als gilt auch hier wieder: früh aufstehen und Liege sichern. Am Weststrand ist das Wasser sehr sauber und bei Flut kann man weit rausschwimmen, nur hier auch wieder: viele Boote und viel Lärm.