Hotel Regina

Das Hotel war auf den ersten Blick ganz nett... Aber der kann ja bekanntlich täuschen! Als wir von der Piste kamen, war erst mal Stromausfall (weil wir den Fernseher eingeschaltet haben!!!). Damit konnten wir erst noch leben, dann ging auch das Licht aus. Auch vorübergehend kein Problem dachten wir... Gehen wir halt mal im Dunkeln duschen - mit KALTEM Wasser! - Leider wars im Zimmer auch nicht warm, weil die Heizungen eher schlecht als recht funktioniert haben. Also hat man erst mal halb durchgefroren ohne Licht im kalten Zimmer Kleidung zusammensuchen können... Sehr spassig. Wir sind dann erst mal was essen gegangen in der Hoffnung, es sei alles repariert bis wir zurückkamen - natürlich vergebens (war ja auch ehrlich gesagt ein eher utopisches Ziel)... Wir telefonierten mit dem Geschäftsführer, dass wir auschecken und schriftlich einen Beweis wollen, dass unser gesamtes Geld zurück überwiesen wird. Das bekamen wir auch ausgehändigt (von der sehr bemühten Bardame, die sich um alles gekümmert hat), leider warten wir aber bis heute (inzwischen seit fast einem Monat) vergebens auf unser Geld, und auch vom Geschäftsführer kommt seitdem kein Lebenszeichen mehr! Bitte erspart euch das Leid und bucht gar nicht erst!

Kalt, alt, bei einigen von unseren Zimmern war bei Ankunft um 16.00 Uhr noch nicht mal das Bett überzogen!

Die Bardame war sehr nett und bemüht, der Nachtportier ging keine Sekunde auf unsere Beschwerden ein - im Gegenteil: Er beschimpfte uns stattdessen, wir sollen doch nicht so frech sein.

Liegt direkt in Obertauern... Aber das hilft ja bei obig genannten Problemen auch nicht mehr viel...

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