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Peter (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Sonstige
Mieses Essen und Personal, nicht noch einmal
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich verreiste mit meinen Freunden, um unser bestandenes Abitur zu feiern - doch nicht einmal für einen Partyurlaub ist das Hotel Royal meiner Meinung nach empfehlenswert. Besonders auffällig waren das schlechte Essen und das unfreundliche Personal. Bei der Ankunft wurde uns ein 2-Bett-Zimmer zugeteilt, obwohl wir 3-Bett-Zimmer gebucht hatten. Nach Reklamation wurden wir dann in ein anderes Zimmer im nächsten Stock geschickt, welches jedoch auch ein 2-Bett-Zimmer war. Als wir dann wieder ins erste Zimmer geschickt wurden, waren da schon unsere Freunde, die das Zimmer auch schon öfters wechseln mussten. Der offensichtlich genervte Angestellte brachte dann noch ein Klappbett in das 2-Bett-Zimmer. Beim Auschecken waren dann unsere Personalausweise auch noch auf eine andere Zimmernummer hinterlegt, woraufhin uns die Frau an der Rezeption anmotzte, warum wir so etwas machen würden (als ob wir für die Organisation der Rezeption verantwortlich wären?!). Die Größe des Zimmers und Badezimmers war aber für 3 Personen ausreichend. Allerdings wurden unsere Betten 3 Tage lang hintereinander gar nicht gemacht, erst nach einem Trinkgeld für die Putzfrau wieder. Auch beim Essen gab es sehr unfreundliches Personal. Als ich und ein paar Kinder sich 3 Minuten nach 14 Uhr noch ein Eis nehmen wollten, kam eine Angestellte und riss mir den Eislöffel samt Eiskugel aus der Hand und klemmte mir fast die Hand in der Eistruhe ein! Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung, allerdings war auf dem Klo in der Lobby eine Kakerlake und der Poolbereich sah aufgrund vieler kaputter Plastikliegen sehr unordentlich aus. Die Putzfrauen bemühten sich jedoch die leeren Plastikbecher der Gäste einzusammeln. Die Hotelhandtücher waren oft leider ziemlich dreckig. Die Animation am Pool war auch unmotiviert und gelangweilt, sodass keine einzige Person bei der Animation mitmachen wollte. Das schlimmste am Hotel war aber das Essen. Mittags und abends gab es fast immer die gleichen Gerichte (Pommes, Nudeln mit Soße, Hähnchen, Frikadellen, Fischstäbchen, Suppe, Salat). Die Pommes, Salat und Suppen waren in Ordnung. Der Rest war aber eine Zumutung. Die Speisen sahen matschig und grau aus und waren geschmacklos. Nach Angaben meiner Freunde war der Joghurt zudem schon schlecht und auch ein Stück Schweinefleisch, das ich probierte, schmeckte gammlig und alt. Einzelne Speisen wie z.B. die Hackfleischsoße waren meiner Meinung nach nicht einmal mit viel Salz und Pfeffer genießbar. Kein Wunder, dass mehrere von uns über Magenprobleme klagten und 3 Leute Magen-Darm-Grippe hatten und nur noch im Hotelzimmer bleiben konnten!! Daher finde ich, dass das Hotel nichtmal für einen Partyurlaub geeignet ist, da der Urlaub gelaufen ist, wenn man sich am Hotelessen den Magen verdirbt! Der Alkohol schmeckte gepanscht, allerdings waren in der Hinsicht meine Erwartungen beim All-Inclusive sowieso nicht sehr hoch. Alles in Allem ist das Hotel überhaupt nicht zu empfehlen und hat meiner Ansicht nach die Sterne nicht verdient!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:19-25
    Bewertungen:1