Hotel Regina

Im Juni 2014 war ich auf Abifahrt im Royal, an sich wurde der Aufenthalt einem schön gestaltet. Die Zimmer waren schöner als ich erwartet habe, die meisten davon schön groß und geräumig, unser (Doppelzimmer) leider nicht. Es kam einem eher vor wie eine Abstellkammer, da es neben dem Aufzug für das Reinigungspersonal lag und dementsprechend am frühen Morgen genutzt wurde. Das Badezimmer war renoviert, allerdings etwas klein. Aus dem Abfluss drangen unangenehme Gerüche hervor, dagegen war die Dusche top. Unserem Zimmer fehlte leider auch ein Balkon, außerdem war es zum Pool ausgerichtet und konnte leider nicht mit anderen Zimmern mit Meerblick und größerem Raum mithalten. Was ich noch als traurig empfand war der Austausch der Wäsche. Zudem fehlten in den Zimmern Safes, die man sich stattdessen an der Rezeption mieten muss. An einem Tag wurden tatsächlich die gebrauchten Handtücher aus dem Bad genommen und daraus Tiere auf dem Bett geformt und so hingelegt, nicht sehr appetitlich und hygienisch. So richtig "angepackt" haben die Putzfrauen erst bei ein bisschen Trinkgeld. Auch die dreckige Bettwäsche meiner Zimmergenossin wurde die ganze Woche nicht ausgetauscht. Beim Essen würde ich vorsichtig sein: erstens ist es eintönig: Sieben Tage lang Spaghetti/Nudeln, Pizza und Pommes und nicht mal gewürzt war das Essen. Die Küche war auch nicht in der Lage, vernünftig Gemüse zu kochen, sprich Broccoli oder Blumenkohl. Die Qualität des Fleisches ist tagesformabhängig. Mal konnte man Schwein, Hähnchen und Co,. essen, aber an anderen Tagen verderben einem Chicken Nuggets mit braunem Fleisch den Apettit. Das einzige was immer schmeckte war das Gemüse für den Salat. Ekelig war außerdem die Eistruhe: Anstatt die Löffel ab und zu zu reinigen, waren diese versifft und unhygienisch. Das Servicepersonal beim Buffet ließ auch zu wünschen übrig: Manche standen rum wie bestellt und nicht abgeholt, manche sprühten nur vor Tatendrang und man musste aufpassen, dass man sein Teller nicht schon los war, bevor man überhaupt zuende gegessen hatte. Anscheinend starrt das Personal lieber Löcher in die Luft und bemerken nicht einmal, dass Toast im Toaster vergessen wurde und es schon qualmte und verbrannt war. Zwar hatten diese das gesehen, kümmerten sich jedoch nicht weiter darum. Beim Alkohol muss gesagt werden, dass diese ebenfalls "starke" Mischungen sind. Die Cocktails an der Bar schmeckten hin und wieder auch deshalb nicht. Die antialkoholischen Getränke sind eine Zumutung, besonders die Cola schmeckt ekelig. Für die deutschen Urlauber gibt es ausschließlich Plastikbecher den ganzen Tag und dies schmeckt man leider auch. Der Pool wird täglich gereingt, allerdings finden sich häufig Becher und Müll darin. Ansonsten ist der Poolbereich sehr schön, auch der Liegebereich sowie die Musik. Zu bemängeln wären noch die Aufzüge: Für 14 Stockwerke nur zwei kleine Aufzüge zu haben, ist zu wenig. Beim Auschecken gab es Probleme mit den Personalausweisen. Die Rezeption hatte den Zimmern wie falschen Ausweise zugeteilt, weshalb es bei der Abreise zu Missverständnissen kam. Insgesamt würde ich sagen, dass es wirklich gut ist, dass von 10 bis 23 Uhr alles all Inclusive ist und für Partygäste, die wirklich nur feiern wollen, ein gutes Hotel ist. Für Familienurlaube oder auch ältere Leute ist es allerdings nicht geeignet, da ich gerade bei letzteren die Erfahrung gemacht habe, dass diese mit den jungen feierwütigen Gästen nur wenig klarkommen und wenig Verständnis für ihr "Verhalten" aufbringen. Zum Schluss muss noch gesagt werden, dass einige unserer Gruppe Tage später über Magen-Darm-Probleme und Fieber geklagt haben.

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