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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Traumhaftes Hotel mit schlechtem Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderschöne, gepflegte Anlage, leider wird das Hotel häufig von größeren Busreisegruppen frequentiert. Vermutlich hat sich das Bedienungspersonal darauf eingestellt und ist dementsprechend demotiviert, da man auf Getränke sehr lange warten muss und die Zimmer sehr spät gereinigt wurden (ca. 14.30 Uhr) und der Balkon überhaupt nicht. Auch das Frühstücksbuffet entsprach mit seinen zum Teil in Portionspackungen abgegebenen Esswaren nicht unbedingt der Erwartung eines 4-Sterne-Hotels. Man ärgerte sich häufig so über den schlechten Service, dass der Eindruck der wirklich schönen Anlage, zum Teil verdorben wurde. Fazit: Weniger ist manchmal mehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1