Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Vergangene Wochen sind meine Freundin und ich in dem Hotel angekommen und wurden leider nicht herzlich Empfangen, immerhin durften wir froh sein, dass wir unser Zimmer sofort beziehen durften. Bei Fragen wie man die Zimmertür verschließt, usw. reagierte das Personal genervt und verdrehte die Augen. Schon am ersten Tag beim Essen lästerte das Personal im Restaurant nicht nur über uns sondern auch über die anderen Gäste. Das Fleisch und der Fisch, den es zu essen gab war in dieser einen Woche nicht einmal durch! Und ernährten uns hauptsächlich von Pommes und selten frischen Salat. Daraufhin haben wir uns selbstständig etwas zu Essen im Supermarkt um die Ecke besorgt. Nur leider konnten wir die Lebensmittel nicht in dem Kühlschrank (vom Hotelzimmer) aufbewahren, da dieser schimmelte!!! Laut Beschreibung des Hotels hat die interne Bar bis 23.00 Uhr geöffnet, welche aber auch schon früher Feierabend gemacht hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lorena |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lorena, vielen Dank, dass Sie Ihr ehrliches Feedback mit uns geteilt haben. Es macht uns sehr traurig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie sehr unzufrieden mit Ihrem Aufenthalt und unserem Service waren. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden es an die entsprechenden Stellen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir können Ihnen versichern, dass wir höchste Priorität auf Sauberkeit in allen unseren Hotelbereichen legen. Ihr Feedback wurde weitergeleitet, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Viele Grüße Ihr Hotel Royal Team
