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Marc(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2010
Für Familie mit Kleinkind ungeeignet!
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Hotel mit unserem Baby besucht. Für Familien ist das Hotel absolut ungeeignet. Bei der Buchung wurde uns ein Kinderbett zugesagt, dieses Kinderbett wurde uns im Hotel auf Nachfrage gebracht. Leider war dieses in einem schlechten Zustand und die Matratze des Bettes für ein Kleinkind eine Zumutung (Aufpreis für das Bett 10 Euro). Obwohl wir im April in diesem Hotel waren, war es warm an diesem Tag (ca 25 Grad Außentemperatur). Unser Zimmer hatte mindestens 30 Grad. Dieses Problem ließ sich auch nicht lösen, da wir nur ein sehr kleines Fenster hatten und dies das Zimmer nicht belüften konnte. Die ganze Etage hatte diese Temperatur da auch auf dem Flur kein Fenster ist. Ein Schrank für eine Minibar ist vorhanden, leider ohne Minibar. Ein zweiter Zimmerschlüssel konnte uns nicht gegeben werden, die Schließanlage wurde ausgetauscht. Fazit: Für anspruchslose Übernachtungen bei Stadtreise geeignet, nicht aber für Familien mit Kindern!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir bitten um Entschuldigung das die Zimmer erst neu saniert sind und die Klimaanlage in der 3 Etage erst in der 20 KW fertig wird,so das dieses bekannte Problem dann nicht mehr besteht. Das gleiche gilt für die Zweitschlüssel der Zimmer die jetzt auch alle vorhanden sind. Das das Kinderbett ( welches allerdings konplett in Ordnung ist )nicht gleich im Zimmer stand so wie gebucht, war leider ein Fehler von uns.

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