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Heike (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • SonstigeAussen hui, innen pfui!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zum Zimmer: Keine deutschen Fernsehprogramme, dafür über 200 italienische! Kein Telefon im Zimmer, eher spartanische Ausstattung. Im Zimmer kälter als draussen, da wir bei 20 Grad Aussentemperatur angereist sind, haben wir extrem gefroren. Auf unsere Bitte hin wurden leider keine Zimmer beheizt, die Heizung war aus. Der im Badezimmer befindliche Radiator war leider defekt. Dies wurde zwar bemängelt, aber leider nicht behoben. Die Türen zum Balkon schliessen nicht, d.h. es war ein 0,5 cm großer Spalt in der Türe, sodass alles mögliche an Ungeziefer herein gekommen ist. Die Schranktüren waren defekt, zum einen brach man sich fast die Nägel, um diese auf zu bekommen, zum anderen fehlten die Garniere, sodass sich die Schranktüren nicht richtig öffnen liessen. Ziemlich nervig. Die Tapete an den Wänden war zum Teil aufgeritzt, was optisch nicht gerade schön war. Im Bad ging der Abfluss im Handwaschbecken nicht, sodass das Wasser ständig darin stand. Der Regler der Dusch-Wanne war in beiden unserer Zimmer defekt, d.h. man wollte duschen, aber es kam nur Wasser aus dem großen Wannenhahn raus. Bitte unbedingt den Föhn mitnehmen. Der fest installierte Föhn hat null Power und föhnt auch nur lauwarm. Ich habe dies zwar reklamiert und man hat mir auch einen Ersatz gebracht, aber das war wieder ein Witz. Das Kabel zu kurz (die Steckdose ist ganz oben am Spiegel) und wieder keine Power. Habe es dann bleiben lassen und meine Haare lufttrocknen lassen. Ärgerlich! Nachdem man die Bilder im Internet gesehen hatte waren wir der Meinung, dass wir abends im Restaurant mit Seeblick essen können. Stimmt aber nicht! Die Hotelgäste essen in einem separaten Restaurant, das einen Blick in den Park hat. Zwar schön, aber eben nicht Seesicht. Das Restaurant ist zwar toll zum sitzen, aber man braucht zum einen einen dicken Geldbeutel und zum anderen sollte man wenig Hunger haben. Heisst: Meine Mutter und ich haben lediglich gegrillte Tintenfische ohne Vorspeise, mein Mann ein 3-Gänge-Menü bestellt. Dazu Coca-cola, 2 Glas Wein und eine Flasche Mineralwasser. Das ganze hat 175 Euro gekostet. Meine Tintenfischringe waren zum einen total verbrannt, also geschmacklich nicht der Brüller und zum anderen waren bei allen dreien die Portionen mehr als übersichtlich. Das Restaurant oben mit Seeblick ist in den Sommermonaten in der Regel aufgrund Hochzeiten belegt. Wenn doch frei, muss man einen Tag mindestens vorab reservieren. Für jede 2 Gäste steht ein Kellner parat, dieser kostet allein schon 50 Euro. Sie können sich vorstellen, was das Essen dort dann insgesamt kostet... Wichtig: Rufen Sie das Hotel vor Ihrer Buchung an mit der Frage, ob in Ihrer Reisezeit eine Hochzeit stattfindet. Wenn ja, müssen Sie mit extremer Lärmbelästigung in der Nacht rechnen. Wir hatten Zimmer 1 und 2 Richtung Park, waren am weitesten von dem oberen Restaurant entfernt, sind nachts aber dennoch wach geworden. Die, die die Seeblickzimmer hatten, haben gar kein Auge zugemacht. Unser Tip: Gehen Sie nach Iseo Zentrum in die Pizzeria neben dem Kleidergeschäft Barbieri oder nach Iseo Provinz in das Zucco2 (samstags unbedingt reservieren!). Beides extrem günstig, im ersteren die Pizza superlecker und fast doppelt so groß wie in Deutschland (für 7 Euro!), im zweiteren unglaublich leckere Nudelgericht. Versuchen Sie die Spaghetti mit Scampi in Safransauce. Einfach himmlisch! Morgens konnte man zwar im oberen Restaurant mit Seeblick frühstücken, allerdings kommt man in dieses nur, wenn man aussen herum läuft. D.h. wenn es regnet, wird man automatisch nass. Die Stufen sind für ältere Personen bei Regen noch recht gefährlich, da nicht eben und eher glatt. Im oberen Restaurant muss man stark an der Tür zerren, bis diese aufgeht. Dies hätte man mit etwas Garnieröl schon längstens beheben können. Das Frühstück für 10 Euro ist ok, Heissgetränke sind hier bereits enthalten. Wer gerne Körnerbrötchen oder Müsli mag: Selber besorgen und mitbringen, es gibt lediglich Joghurts und Toast oder weisse Brötchen. Dafür Kuchen im Überfluss, wer´s mag. Im grossen und ganzen muss man sagen, dass das Hotel keine 4 Sterne verdient. Die Sauberkeit in den Zimmern ist so la la (achten Sie mal auf den Stuhl im Zimmer, dieser ist ganz sicher mit Staub bedeckt), null Luxus, kein Fitness, kein Wireless Lan, keine Funkverbindung, keine ISDN-Anschlüsse. Der Pool war arschkalt und auch nicht sauber. Falls Sie - so wie wir - im späten Frühjahr oder im späten Sommer oder Herbst anreisen: Ziehen Sie sich warm an! Was recht ist muss recht bleiben: Die Mitarbeiter dort waren super nett, ein toller Service mit Koffer aufs Zimmer tragen und bei An- und abreise wurde uns kostenlos ein Getränk spendiert. Die Parkanlage und das Restaurant sind super gepflegt. Shoppingtip: Besuchen Sie unbedingt Brescia! Nur ca. 30 min über Schnellstrasse entfernt. Parken Sie in der Via Massala im Parkhaus, 8 min Gehzeit von der Stadtmitte und günstige 1,70 Euro pro Stunde. Ebenso klasse: Nur 10 min in Fahrrichtung Brescia ist das Francoforta Outlet. Sie finden hier alles, was das Herz begeht, parken kostenlos, toll! Märkte: Am Freitag in Iseo von 8.00 bis 13.,00 h und am Samstag in Brescia zur gleichen Zeit. Fazit;: Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:41-45
Bewertungen:3

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.