- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns etwas überrascht. Aber mit Kind und Hund da geht der Spaß los. Juniorsuite mit Panoramablick gebucht ,was wurde uns angeboten, ein kleines Zimmer mit Blick auf eine Steinmauer.Nach der Beschwerde bekamen wir nach 1 1/2 Stunden ein geräumiges Zimmer mit Aussicht auf den Wald.( Panoramablick na ja.) Über das Essen läßt sich streiten, gut ist einfach anders. Die Bedienung beim essen was soll man sagen . Freundlichkeit und vor allem das gepflegte Äußere lies sehr zu wünschen übrig.Wir kennen es nicht anders das man bei der Abreise gefragt wird ob alles in Ordnung war bzw. eine Gut Heimreise, Fehlanzeige. 4 Sterne Hotels die sehen anderes aus . Ach ja. 8 Euro pro Nacht für den Hund,kein Wasser kein Leckerli geht gar nicht. Und das unsere Tochter auf einem Klappbett schlaffen musste ist schon sehr dreist. Auf wiedersehen Hotel Residenz nie wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 9 |