Hotel Residenz

Für 99 Euro über DailyDeal einen Kurzurlaub für 2 Personen nach Leipzig, inklusive Zoobesuch, 2 Übernachtungen, Sauna, Prosecco und ein 3-Gänge-Menü - das hörte sich natürlich super an! Dem entsprechend hatten wir nicht allzu hohe Erwartungen und waren bei unserer Ankunft angenehm überrascht: Das Hotel wirkte von außen ansprechend, mehrere Lichterketten vermittelten in der dunklen verregneten Jahreszeit einen schönen Empfang. Auch waren genügend Parkplätze auf dem hoteleigenen Parkplatz vorhanden Im Sommer kann man im Innenhof bestimmt schön sitzen, der Eingangsbereich wirkte mit seinem roten Teppich einladend. Soweit zum äußeren Anschein. Das große Hotelnamensschild mit der Auschrift "Stil ist das Ziel" sollte sich jedoch schnell als echte Ironie herausstellen.. Der Zoo in Leipzig war wirklich toll und auf jeden Fall eine Empfehlung wert! Wenn auch das Wetter es mit permanentem Schneeregen nicht ganz so gut mit uns meinte.. Im neuen Godwanaland konnte man sich bei tropischen Temperaturen wieder aufwärmen! Alles in allem ist das Preis/Leistungsverhältnis mit dem Gutschein in Ordnung gewesen. Das Hotel sollte jedoch nicht so viel versprechen, sondern sich mehr auf die Basis-Dienstleistungen konzentrieren! Ein Sauberes Zimmer, eine zumindest tagsüber permanent besetzte Rezeption und ein ordentliches Essen sollte doch zu leisten sein!

Wie schon erwähnt waren die mangelnde Sauberkeit im Bad und die Staubschichten auf den Möbeln ein ärgerlicher Minuspunkt. Die Einrichtung des Zimmers war ansonsten aber in Ordnung und auch die Größe des Zimmers war gut. Es gibt kein Telefon auf dem Zimmer, Fragen an die Rezeption müssen also immer direkt gestellt werden. Schlecht wenn diese dann nicht besetzt ist. Die Matratzen waren leider sehr weich und machten dank Plastikschonbezügen unangenehme Geräusche bei jeder Bewegung. Solche Rückenschmerzen am Morgen waren mir bis zu diesem Hotelaufenthalt nahezu unbekannt - nicht auszumahlen, wie sich eine ältere Person nach einer Nacht dort fühlen muss...

Da das Hotel angeblich ausgebucht war, konnten wir das versprochene 3-Gänge-Menü nur als Buffet einnehmen. Der Speiseraum war am Abend dann alles andere als überfüllt, das Buffet einfach aber in Ordnung. Es gab Nudelauflauf, Hähnchenbrust mit Käse überbacken und gedünsteten Lachs mit Reis zur Auswahl. Dazu gab es Salat und zum Dessert gab es Apfelmus. Die Damen von Service waren erneut fleissig und freundlich.

Das Hotelpersonal war stets bemüht und auch sehr freundlich. Die ganz offensichtlich zu geringe Besetzung (Küche und Rezeption waren vom Personal parallel abzudecken!) führte teilweise zu längeren Wartezeiten, was aber kaum den ausführenden Personen zum Vorwurf gemacht werden kann. Wirklich inakzeptabel dagegen war der Reinigungszustand unseres Zimmers: über den allgegenwärtigen Staub hätten wir ja noch hinwegsehen können.. Aber im Bad wirklich jede nur erdenkliche körperliche Hinterlassenschaft der vorherigen Gäste entdecken zu müssen, war wirklich ekelhaft. Wir haben also selbst Hand angelegt und das WC und das Waschbecken gereinigt. Da sich die groben Verschmutzungen (z.B. großflächige Zahnpastaspuren u.v.a. ) sehr leicht entfernen ließen, kann davon ausgegangen werden, dass die Flächen bei der Zimmerreinigung nicht einmal oberflächlich mit einem Lappen abgewischt wurden. So etwas darf bei einem 3 Sterne Hotel einfach nicht passieren! Die Fugen der Dusche waren verfärbt und teilweise verschimmelt, die Duschfaltwand war stark fleckig und verkalkt. Wichtiger Tipp also für kommende Gäste: Sagrotan nicht vergessen!

Das Hotel liegt etwas abseits von Leipzig, in Hohenheida. Mit dem privaten PKW sind wir ca. 25 min bis in die Innenstadt gefahren. Für einen Kurzurlaub ist das sicherlich kein Problem, als Ausgangspunkt für einen längeren Aufenthalt sollte man sich aber vielleicht doch lieber ein etwas zentraleres Hotel aussuchen. Den von anderen Urlaubern beschriebenen Fluglärm haben wir auch vereinzelt wahrgenommen, aber nicht als besonders störend oder gar schlafraubend empfunden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Sehr traurig waren wir über die Tatsache, dass die angepriesene Sauna zum Zeitpunkt unserer Reise wegen Umbauarbeiten geschlossen war. Gerade in der kalten Jahreszeit hatten wir uns auf einen gemütlichen Saunaabend zum Aufwärmen gefreut. Nachdem wir jetzt aber die anderen Bewertungen gelesen haben war es vielleicht sogar besser so.. Alternativ wollten wir uns am Abend nach einem langen Fussmarsch also mit unserem extra mitgebrachten Laptop etwas die Zeit im Internet vertreiben. Mit Kosten von 2 Euro pro Stunde für den W-LAN Zugang hatten wir jedoch nicht gerechnet! Weitere Unterhaltungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung sind uns nicht aufgefallen, die menschenleere Lobby war auch nicht sehr einladend. Die Flasche Prosecco auf dem Zimmer entpuppte sich als 0,25l Flasche halbtrockenem Rotkäppchen Sekt.