Hotel Residenz

Wir waren nicht zum ersten mal im Hotel Residenz, jedoch scheint es im Niveau mittlerweile in die Jahre zu kommen. Mit Blick auf unsere Eindrücke vergangener Zeiten, werte ich trotzdem mit "noch gut" und empfehle das Hotel unabhängig der folgenden Kritik. Vielleicht hatten wir ja nur einen schlechten Tag erwischt ;-) Zunächst das Positive. Die Residenz bietet ein exzellentes Frühstück mit allem was der Gast in Thüringen erwartet. Wenn das Hotel nicht gerade ausgebucht ist kann dabei auch der Service punkten. Nun zur anderen Seite der Medaille... Trotz Buchung mit Thomas Cook wurden wir vom Zimmer insgesamt, ins Besondere von dessen Lage, enttäuscht. Wir hatten, der Beleuchtung nach zu urteilen (eine Nachtleuchte befand sich genau mittig im Doppelbett), ein schnell zum Doppelzimmer umfunktioniertes Einzelzimmerchen, mit Blick auf den Hof und einen darauf befindlichen "Blauen Sack" als Domizil erhalten. An dieser Stelle möchte ich aber sagen, dass es generell sauber war. Der allgemeinzustand des Zimmers war annehmbar, bis auf das Bad. Das Badezimmer erscheint zumindest was die Dusche betrifft überarbeitungswürdig (ich vermeide bewusst sanierungsbedürftig). Dilettantische Silikonarbeiten können da nicht über den wahren Zustand hinwegtäuschen. Schwarze Schimmelränder sind so zumindest nicht zu beseitigen. Der Seifenspender spendete die Flüssigkeit aus allen Ritzen und hatte auch schon bessere Tage gesehen. Hier sollte die Hotelleitung den Blick für das Detail beim zuständigen Mitarbeiter schulen, um das Niveau vergangener Tage nicht zu verspielen.

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