Hotel Residenz

Leider ist das Hotel nicht seine 4 Sterne wert. Es sind zu viele Mängel betreffs der Sauberkeit, des Services, der Gastronomie und auch des allgemeine Zustandes des Hotels aufgefallen. An vielen Stellen bedarf es einer gründlichen Verbesserung um einen guten bis sehr guten Standard zu erreichen und damit das Niveau eines 4 Sterne Hotels.

Eher klein und dringend renovierungsbedürftig. Fleckige Teppiche, verschmutze Wände und in die Jahre gekommenes Mobiliar. Positiv, wenn man dann wenigstens eine tollen Blick über die Stadt geniessen kann. Der Fernseher könnte kleiner kaum sein, die Kopfkissen von minderer Qualität. Das Badezimmer gross genug, aber auch da muss an einigen Stellen nachgearbeitet werden. Teile der Duschstange fehlten, am Waschbecken war eine Halterung für den Seifenspender defekt. Dafür stand eine nicht ganz saubere Seifenflache daneben. Auch eine Lösung!

Sowohl Frühstück als auch das Abendessen sind keine Highlights. Alles erscheint sehr lieblos präsentiert und mit wenig Überlegung und Aufwand gekocht. Man verhungert sicherlich nicht, aber einen positiven Eindruck hinterlässt es leider nicht. Leere Platten oder fehlende Gerichte werden oft erst bei Nachfragen nachgefüllt. Es wird beim Abendessen in zwei Essenszeiten eingeteilt und es werden Plätze vorgegeben. So etwas hatten wir doch vor langer Zeit schon mal, da kommt Nostalgie auf!

Leider trifft man auch in diesem Bereich wenig motiviertes und manchmal auch ein klein wenig unfreundliches Personal. Allerdings gibt es auch positive Ausnahmen, daran sollten sich einige Mitarbeiter mal orientieren.

Dieser Aspekt ist als sehr positiv zu bewerten. Die Stadt Bad Frankenhausen ist sehenswert und nicht zu vergessen die Umgebung, die mit Natur, Kultur und Geschichte sehr gut punkten kann.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schwimmbad und Sauna sind vorhanden. Allzu große Ansprüche sollte man allerdings nicht stellen. Zum Wohlfühlen nicht wirklich geeignet, zu warm im gesamten Badebereich, zu ungemütlich, zu klein und wenig Ambiente um angenehme Stunden dort zu verbringen.