Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Johanna(51-55)
1 BewertungenUnmöglich im Umgang mit Gästen.
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Ich hatte ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten. Stattdessen bekamen wir ein Zimmer gleich neben der Lobby, zur Straßenseite, über der Einfahrt zur Tiefgarage. Bis ein Uhr nachts hatten andere Gäste sehr laut in der Halle gefeiert (Bar befindet sich ohne Abtrennung in Eingangshalle). Auf Nachtruhe wird offensichtlich kein Wert gelegt. Außerdem hat das Personal nie von sich aus gegrüßt, weder an der Rezeption noch im Service. Diese Rezension hatte ich auf der Homepage gepostet. Die Antwort des Geschäftsführers war sehr herablassend; andere hätten sich entschuldigt. Sehr unprofessionell!
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