Hotel Residenz

Das Hotel ist 1995 erbaut und eröffnet worden, war 1997 insolvent und wurde 1999 wieder eröffnet und wird seitdem scheinbar recht erfolgreich geführt. Es macht einen gepflegten Gesamteindruck. Parkplätze sind gemessen an der Zimmerzahl etwas zu wenig. Wir hatten Halbpension gebucht mit Frühstücksbuffett und Abends Menü, aufgrund des erhöhten Gästeaufkommens am Wochenende gab es dann auch Buffett zum Abend.

Die Zimmer sind sauber, ordentlich, behaglich eingerichtet und ausreichend groß. Das Badezimmer bietet alles, was notwendig ist. Die Möbel sind neuwertig, das Bett nicht durchgelegen.

Das Essen hat sehr gut geschmeckt, allerdings fand ich das Angebot der Speisen beim abendlichen Buffett nicht so berauschend. Da empfand ich das Menü vom Vorabend hochwertiger. Ich hab dreimal zu Abend gegessen. Während es am ersten Abend beim Salatbuffett noch 6 Auswahlmöglichkeiten gab, wurden diese mit jedem weiteren Abend weniger. Am letzten Abend standen nur noch 4 Salate zur Auswahl (2 Sorten Blattsalat, Sellerie und Gurken) Leider war das Restaurant- bzw. Küchen-Personal beim erhöhten Gästeaufkommen am Wochenende nicht mehr in der Lage, das Frühstücksbuffett so aufzufüllen, dass immer ausreichend Wurst und Käse vorhanden war. Frühstück sollte es bis 10.00 Uhr geben, da war das Auffüllen um 9.45 Uhr m.E. etwas zu spät! Das hätte meiner Meinung nach in einem 4-Sterne-Haus besser organisiert sein können bzw. müssen. Auch die Auswahl bei Wurst und Käse hätte ich vielfältiger für die 4 Sterne erwartet.

Das Personal insgesamt war nett, zuvorkommend und bemüht, einen tollen Service zu bieten. (Was allerdings nicht immer geklappt hat.)

Das Hotel ist schön an einem Hang gelegen, so dass man einen sehr schönen Ausblick auf das Tal von Bad Frankenhausen und den schiefsten Kirchturm Deutschlands hat. Auch bei der Anreise ist es leicht erkennbar, es leuchtet von weitem, liegt fast genau unterhalb des Panorama-Museums. In die Stadt kann man vom Hotel aus bequem zu Fuß gehen. Sehr schnell zu erreichen sind die Barbarossahöhle (10min.) und das Kyffhäuserdenkmal (20min.) und das Panorama-Museum (15 min. zu Fuß - bergauf)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die auf der Homepage des Hotels beschriebene "Venus-Vital-Therme" mit Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und Solebad ist m.E. leider zu klein ausgefallen. In Sauna und Dampfbad wird es mit 6 Personen kuschlig und die Infrarot-Kabine ist mit 2 Personen fast überfüllt. Das Solebad ist auch mit 5-6 Schwimmzügen durchschwommen und ab 5 Personen wird das Schwimmen fast unmöglich. An der Rezeption wird empfohlen, die Therme bereits im Bademantel aufzusuchen. Das ist an sich ein guter Tipp, denn die Schränke in der Therme kosten Geld. Leider muss man aber im Bademantel durch die Empfangshalle, was bei kalten Temperaturen im Bademantel in Türnähe schon frisch werden kann. Ich hatte 2 Beauty- bzw. Wellnesanwendungen gebucht. Das waren eine "Kosmetik für Sie" und eine Ganzkörpermassage. Ich habe mich mit dem Personal jeweils sehr nett unterhalten, war jedoch von den Anwendungen insgesamt in Anbetracht von Preis/Leistung enttäuscht. Bei der Kosmetikbehandlung wurden die Haare nicht vor den Cremes geschützt, und nur die auffälligen Pickelchen behandelt. Die Ausreinigung an Nase, Kinn und Stirn hat nicht stattgefunden :-( Bei der Ganzkörpermassage handelt es sich eher um ein Einmassieren der Lotion, aber nicht um eine echte Massage. Die Füße wurden eher gestreichtelt, Schulter und Nacken wird im Liegen so gut wie gar nicht behandelt ("Das kann man ja eigentlich nur im Sitzen machen" - O-Ton). Leider wurde auch nach Aufforderung nicht kräftiger von der ausgebildeten Kosmetikerin massiert. Die Massage kostet pro Minute 1 €. Das empfinde ich preislich im oberen Segment. Von der angekündigten 55-minütigen Behandlung habe ich aber nochmal knapp 20 min. Ruhen dürfen, also waren es ca. 35 - 40 min. Behandlungsdauer. Und dafür finde ich den Preis unangemessen. Außerdem sind die Behandlungsräume sehr hellhörig. Ich konnte immer der Unterhaltung im Nebenzimmer folgen. Das war teilweise nicht wirklich entspannend.