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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Top Hotel top Rezeption schlechte Zimmerreinigung
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir wurden sehr freundlich empfangen, jeder Wunsch wurde schnell erfüllt, Essen war gut. Allerdings ist das Abendessen als bufett mehr zu empfehlen als Menü. Hat ewig gedauert. Das Reinigungspersonal sollte ausgetauscht werden. Zumindest bei Etage von Zimmer 313. Am ersten Tag war das Zimmer nur halb aufgeräumt. Papierkorb war voll, alte leere Flaschen lagen auf dem Boden, Handtücher haben gefehlt. :-\ die Reinigung in den kommenden Tagen war nach wie vor schlecht. Es wurde nicht gesaugt und Handtücher fehlten wieder. Ansonsten haben wir uns wohl gefühlt. Besonders auch im Wellness Bereich. Sehr gut... Wir kommen wieder. Aber nur mit neuem Zimmermädchen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1