Hotel-Resort Märkisches Meer

Einfach nur schäbig!!! Wir hatten 2 nebeneinander liegende Doppelzimmer im Hotel zu einer Familienfeier (Hochzeit) gebucht. Bei Ankunft wurden uns dann ein Doppelzimmer im 4-Sterne-Bereich (EG gegen eine 3Meter entfernte Hauswand, dreckiges Taschentuch am Boden bei Betreten des Zimmers!!) und ein Doppelzimmer im 3-Sterne-Bereich (seperates Haus/3. Stock, klein, laut und nicht verdunkelbar) zugewiesen. Unsere Beschwerde, dass unsere beiden Kinder (10/13 Jahre) weit von uns entfernt untergebracht waren, wurde nur mit einem Schulterzucken und einer Bemerkung "Bitte haben Sie Verständnis, wir sind ausgebucht..." abgetan. Es gab keinerlei Bemühungen, das Problem zu lösen! Bei Abreise dann der nächste Ärger: Überteuerte Preise (Unterschied lediglich von 4,00 Euro vom 3-Sterne-Haus zum 4-Sterne-Haus) und ein Kinderpreis wurde erst gar nicht berücksichtigt (100 % für das DZ der Kinder) mit der Bemerkung "Bitte haben Sie Verständnis, wir hätten das Zimmer schließlich auch anderweitig an Erwachsene vermieten können...!!" Mir fehlten die Worte, was für eine Abzocke. Leider hatten wir bei der Buchung keinen Einfluss, aber freiwillig sollte hier keiner einchecken! Restaurant: Liebloses Frühstück und schlechter Service, wenn überhaupt jemand zu sehen ist. Auch bei schönem Wetter war die Terrasse zum Frühstück nicht vorbereitet (keine Tischdecken, Spinnweben an den Stuhllehnen, kein Abräumservice...). Nachdem wir an der Rezeption bemerkt haben, dass das ganze Haus keinem 4-Sterne-Hotel entspricht, hat uns die unfreundliche Dame an der Rezeption darauf hingewiesen, dass nur ein Teil ein 4-Sterne-Haus sein, der Rest nur 3-Sterne! Was für eine Aussage vom eigenen Personal... Lage: Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße, wer sein Zimmer zur Straßenseite hat, kann kein Auge zumachen. Preis-/Leistungsverhältnis ist in keinem Fall gerechtfertigt!

Zimmerbewertung siehe unter Hotel allgemein!

Geschmacklich schlechtes Essen, schlechter Getränkeservice (Wein wird erst gar nicht angeboten, Wasser nur auf Bitten nachgefüllt)

Restaurant: Liebloses Frühstück und schlechter Service, wenn überhaupt jemand zu sehen ist. Auch bei schönem Wetter war die Terrasse zum Frühstück nicht vorbereitet (keine Tischdecken, Spinnweben an den Stuhllehnen, kein Abräumservice...).

Lage: Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße, wer sein Zimmer zur Straßenseite hat, kann kein Auge zumachen.

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